國網新蔡縣供電公司:走訪大客戶 合作共贏促提升
駐馬店網訊(記者 田久 通訊員 裘倩)為認真貫徹執行“四個服務”宗旨,持續優化營商環境,提升客戶滿意度,做好供電服務工作,及時了解用電客戶需求。近日,國網新蔡縣供電公司領導帶隊,部門主任、供電所所長、客戶經理四級聯動分組對轄區內的 267戶重要用戶及中小企業用戶進行走訪。
走訪過程中,各小組詳細了解走訪企業的生產情況、經營形勢、用電負荷情況;征求客戶對供電服務、電力保障等工作的意見和建設,并現場制定方案、措施,幫助客戶解決生產經營中遇到的各種用電難題,為企業健康發展提供堅強的電力支撐。同時,現場認真查看了企業內部的高壓室、變壓器以及該企業的供電線路,確保在企業生產期間的供用電可靠性。
通過此次走訪,各企業負責人均肯定了和新蔡公司以往的合作成果,新蔡公司也及時掌握了客戶經營情況和用電需求,幫助客戶解決了實際用電難題,提升了優質服務形象,營造了和諧共贏的供用電環境。今后,該公司將積極踐行“人民電業為人民”的企業宗旨,創新工作舉措,優化電力營商環境,提升供電服務水平,和各企業共同保持互利雙贏、和諧共進的供用電關系,以更可靠的電力和更優質的服務,為促進新蔡經濟和社會發展貢獻力量。
責任編輯:田久
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