市民中心供電公司窗口：疫情無“情” 供電有“愛”

駐馬店網訊（記者 田久 通訊員  黃文靜 王瑞敏）“市民中心供電公司窗口的工作人員服務態度好，電話里講解的也特別細致，足不出戶就辦理了用電業務，讓我感到很暖心！”8月23日，市驛城區市民袁先生對供電公司的服務贊不絕口。

原來，8月22日，袁先生因疫情封控原因，暫時不能出門。當天晚上，他抱著試一試的心態，用“網上國網APP”申請了居民峰谷變更業務。讓他驚喜的是，第二天一早，他就接到了市民中心供電公司窗口工作人員的電話。工作人員在向他詳細核對了用電信息和資料后，又清楚地解釋了居民峰谷用電的相關政策。

對供電工作人員的服務態度，袁先生表示特別滿意，并一再確認，“我不需要再到柜臺辦理了嗎？”在得到肯定回答之后，他連連稱贊：“現在的供電服務工作真是方便又周到，一次都不跑就能辦理業務啦！”

市民中心供電公司窗口始終踐行“人民電業為人民”的服務宗旨，堅持一切以方便辦事群眾為出發點，推動“互聯網+”新服務模式走進千家萬戶，真真切切做到“足不出戶、輕松辦電”。