首頁(yè) 經(jīng)濟(jì) 能源

市民中心供電窗口：真誠(chéng)服務(wù) 客戶稱贊

2022-08-11 08:58　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：田久

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機(jī)報(bào)》，每天1毛錢，無(wú)GPRS流量費(fèi)。

駐馬店網(wǎng)訊（記者田久通訊員黃文靜王瑞敏）“市民中心供電公司窗口的工作人員不僅服務(wù)態(tài)度好，業(yè)務(wù)能力更專業(yè)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為這樣好的的服務(wù)點(diǎn)贊！”8月8日，前來(lái)市民中心供電公司窗口辦事的驛城區(qū)市民孫女士對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員稱贊道。

原來(lái)，孫女士的孩子入學(xué)報(bào)名在即，報(bào)名資料中需要近期電費(fèi)清單。當(dāng)天她來(lái)到市民中心供電窗口打印用電清單，工作人員在核對(duì)客戶信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)用電地址與孫女士口述的地址并不相符，再經(jīng)過(guò)進(jìn)一步仔細(xì)詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)用電量與孫女士實(shí)際使用情況也有出入。工作人員隨即告知用戶實(shí)際情況，在安撫好用戶的同時(shí)安排客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，客戶經(jīng)理核實(shí)后反饋結(jié)果為：東西戶串戶。隨后，市民中心供電公司窗口的工作人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，立刻為用戶把信息修改正確，并打印出用電清單。

市民中心供電公司窗口始終踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，從實(shí)際出發(fā)，于細(xì)微處著手，真心實(shí)意為每一位客戶服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，用真誠(chéng)的服務(wù)搭建起客戶信任的橋梁。

責(zé)任編輯：田久

版權(quán)聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書(shū)面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來(lái)源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺(tái)和個(gè)人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問(wèn)予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。

駐馬店日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)法律顧問(wèn)單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所

首席法律顧問(wèn)：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個(gè)人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來(lái)源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品，請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。