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豫南燃氣竭力打造營商環(huán)境軟實力 筑穩(wěn)獲得用氣服務(wù)硬支撐

2022-07-28 09:19 來源:駐馬店網(wǎng) 責任編輯:田久
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駐馬店網(wǎng)訊(記者 田 久 通訊員 王 華)7月25日,豫南燃氣召開2022年優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會,竭力打造營商環(huán)境軟實力,筑穩(wěn)獲得用氣服務(wù)硬支撐。會議由豫南燃氣總經(jīng)理楊帆主持,公司經(jīng)理層、各部門負責人、優(yōu)化營商環(huán)境工作專班人員參會。

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會議傳達了2021年度獲得用氣營商環(huán)境相關(guān)考核數(shù)據(jù),通報了各項指標情況,并深入分析了報告中指出問題和不足的原因;在充分肯定工作成果的同時強調(diào)了工作中需要提高的短板和改進的問題,并就如何做好下一步優(yōu)化營商環(huán)境工作進行了再部署。

楊帆要求,要把優(yōu)化營商環(huán)境工作作為“一把手”工程,思想上一定要高度重視;要緊跟省、市政府有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境政策,以用戶的滿意度、獲得感為評判標準,以對標《駐馬店市2022年化優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》中的具體任務(wù)措施實現(xiàn)獲得用氣指標進一步優(yōu)化提升。

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為更好地完成2022年度目標任務(wù),楊帆從不斷優(yōu)化和提升用氣報裝環(huán)節(jié)、成本、時限、便利度等考核指標方面提出五點要求。

一是要高度重視,提高站位。要充分認識優(yōu)化營商環(huán)境的重大意義和民生用氣的使命擔當,優(yōu)化工作流程,提升用氣質(zhì)效,高質(zhì)量完成獲得用氣優(yōu)化營商環(huán)境工作,確保亮點指標不落后,不足指標快提升。

二是要完善措施,壓實責任。要結(jié)合評價報告內(nèi)容,制定評價整改提升方案,明確責任,細化任務(wù),群策群力,共同推進優(yōu)化營商環(huán)境工作。要正視不足,查漏補缺,對照優(yōu)化營商環(huán)境工作指標,準確把握考核評定要求,早安排、早謀劃、早落實,做到透徹理解、查漏補缺、逐一落實,切實提升優(yōu)化營商環(huán)境工作。

三是要狠抓落實,確保效果。全體干部職工要樹牢優(yōu)化營商環(huán)境意識,繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)管家尤其要深入做好全周期的幫辦代辦服務(wù),確保優(yōu)化營商環(huán)境各項政策落地落實。

四是要探索創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化。要圍繞各項考核指標,與最優(yōu)者對標、與最強者比拼、與最快者賽跑,進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提供更優(yōu)質(zhì)、更精準的服務(wù)。

五是要強化培訓,加強宣傳。將營商環(huán)境開展的各項工作政策貫穿到全公司,提高一線工作人員的業(yè)務(wù)技能,讓員工成為懂業(yè)務(wù)、懂流程、懂政策的一線宣傳員。同時,要充分利用微信、媒體等方式多方面進行宣傳,加大對企業(yè)用氣流程的指導(dǎo)和培訓,提高獲得用氣優(yōu)化營商環(huán)境的辦事流程和各項惠企政策的知曉率,不斷增強企業(yè)用戶的獲得感和滿意度。

責任編輯:田久

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