驛城區紀委監委暢通渠道解決基層信訪難題

2022-06-10 08:38　來源：駐馬店網責任編輯：張遠征

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摘要：該區紀委監委將紀檢監察信訪工作重心下沉、關口前移，緊盯扶貧、低保、養老等民生領域群眾反映強烈的痛點、難點問題，組織紀檢監察干部深入農村，面對面傾聽群眾訴求，解決群眾“急難愁盼”問題。針對移送的信訪件，該區紀委監委落實跟蹤督辦、信訪反饋等制度，督促承辦部門及時向實名舉報人進行反饋；

本報訊（記者張錕通訊員楊港）今年以來，驛城區紀委監委暢通信、訪、網、電等信訪舉報渠道，方便群眾表達訴求，集中解決基層信訪難題。

該區紀委監委將紀檢監察信訪工作重心下沉、關口前移，緊盯扶貧、低保、養老等民生領域群眾反映強烈的痛點、難點問題，組織紀檢監察干部深入農村，面對面傾聽群眾訴求，解決群眾“急難愁盼”問題。對群眾反映的問題能第一時間答復的，應當場予以答復；對需要進一步調查核實的，建好信訪臺賬，安排專人跟進，確保快查快結；對紀檢監察業務范圍外的信訪舉報及群眾提出的訴求，做好解釋引導工作，最大程度贏得群眾的信任和理解。

針對移送的信訪件，該區紀委監委落實跟蹤督辦、信訪反饋等制度，督促承辦部門及時向實名舉報人進行反饋；對辦理進度緩慢或者超期未辦結的信訪件，下發督辦函督促、督辦；對涉及群眾切身利益和群眾普遍關心、社會影響較大的信訪件，在一定范圍內進行公開答復，接受群眾監督，推動紀檢監察信訪工作高質量發展，切實把黨史學習教育成果轉化為服務群眾的實際成效。

責任編輯：張遠征

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