國網正陽縣供電公司:主動服務 當好企業度夏“電管家”
駐馬店網訊(記者 萬華翼 通訊員 李宏宇 葉啟東)“我們開展此次走訪,旨在幫助咱們企業查找用電隱患,解決用電難題。有什么用電需求和困難,請及時聯系我們。”5月19日,國網正陽縣供組織人員深入到產業集聚區,對各企業客戶開展上門“義診”,排查企業用電隱患,解決企業用電難題,全力當好企業迎峰度夏“電管家”。
進入5月份以來,隨著氣溫的不斷升高,迎峰度夏工作即將拉開序幕。為保證度夏期間重要客戶的用電安全,國網正陽縣供電公司提前行動,結合夏季企業用電特點,積極延伸服務平臺,細化服務舉措,采取主動上門的方式,組織營銷、運檢、安監等部門走訪轄區重點大客戶,了解企業的生產經營狀況、用電負荷、企業前景規劃及用電方面存在的困難,現場答疑解惑、解決用電難題,并為客戶量身制訂迎峰度夏供電方案,減少企業電費成本,提高客戶經濟效益。同時,加大對企業的主供線路、配電室、輸配電線路、生產車間等進行精心“問診”,并著重對用戶的供電電源、應急預案、自備電源配置情況、運行管理情況等進行重點核查,對于查找出安全隱患,建立“點對點”“一對一”服務機制,從人員、技術上協助客戶整改,最大限度的為企業發展提供優質高效的電力服務。
截至目前,該公司已走訪企業30余家,發現并解決各類用電隱患14處,提出合理化用電建議21條,制訂節能降耗優化方案12份,全面提高了企業設備的健康、經濟運行水平,為企業夏季生產用電奠定了安全基礎。
國網正陽縣供電公司持續在優化電力營商環境上下功夫,結合客戶實際需求,不斷完善溝通走訪機制,提高精準化服務水平,積極響應客戶的供電服務需求,全力護航企業用電安全、平穩度夏。
責任編輯:田久
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