朱法成正在處理居民上門反映的生活瑣事。

記者 張新理 姚 晶 文/圖

在社區街頭，有他辛勤忙碌的身影；居民家中，有他深切關懷的話語；辦公桌前，有他伏案疾書的背影。9年來，他在社區平凡的崗位上發揮著“頭雁效應”。作為一名人大代表，他架起政府與社區居民之間的“連心橋”，解決居民“急難愁盼”問題，他就是驛城區人大代表、驛城區橡林街道民生社區黨支部書記朱法成。

作為民生社區當家人，朱法成用“家”的理念服務社區居民，把社區打造成溫暖的家。從當選驛城區人大代表的那一刻起，朱法成就知道人大代表不僅是一種榮譽，更是一種責任和使命。他把民生社區居民的利益放在心上，傾聽社情民意，當好群眾的發言人，切實為社區居民解決實際問題。

5月7日下午4時，記者在民生社區美廬園小區附近見到朱法成時，他正組織社區志愿者對小區道路兩旁垃圾進行清掃，給居民營造一個干凈明亮的生活環境。同時，他還帶領社區成員對居民樓住戶進行第三針疫苗接種和家庭成員在外情況摸排調查，并詳細做好記錄。遇到未成年孩子時，他還不忘給孩子普及防溺水知識，告知家長要提高孩子的防溺水意識，把孩子的安全放在第一位。

民生社區目前已建成8個小區，現有居民8200戶、18000余人，每天來社區辦理退役軍人事務、黨務服務、社會事務、衛生健康等事宜的居民絡繹不絕。如何做到對社區居民有求必應、有問必答，對居民的訴求及時介入處理，把鄰里糾紛和不安定因素化解到社區，把零距離服務做到極致呢？朱法成創新實施了“一窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務的舉措，方便、快捷實現“馬上辦”，并打造了15分鐘便民服務圈，滿足了社區居民多樣化的服務需求。

5月7日下午，記者在民生社區采訪轄區居民時，提起朱法成社區的居民和同事紛紛豎起大拇指說：“他心里裝的全是社區和居民，為我們辦的件件都是好事、實事，是我們社區的好書記。”

上面千條線，下面一根針。社區工作復雜且煩瑣，無論是疫情防控還是社區居民反映的每一件大事、小事，小區的每個角落都留下了朱法成不知疲倦的腳步，家家戶戶都有朱法成真情以待的噓寒問暖，他第一時間把黨的政策和黨的溫暖零距離輸送給社區，讓社區居民真正感受到黨和政府對他們的關懷。2020年當選驛城區人大代表以來，朱法成更是結合民生社區工作實際，著眼于社情民情，傾聽民意，為社區居民發聲，在解民需、排民憂的同時當好社區居民的傳聲筒、貼心人、引路人。

在社區居民的提議下，朱法成圍繞社區文體活動基礎設施建設、環境衛生治理等一些民生方面的熱點積極發聲，向驛城區相關部門提出建議，條條建議很快得到了落實，促成了民生社區轄區內道路硬化了、環境更美了……“不少建議經驛城區政府實施后，社區的居民說非常感謝我，但我覺得身負人大代表這份責任，這些都是自己應該做的。”朱法成誠懇地說。

朱法成告訴記者：“作為一名驛城區人大代表，要始終堅持‘人民選我當代表，我當代表為人民’的宗旨理念。今后，我會更加努力服務社區居民，履行好人大代表和民生社區黨支部書記的雙重職責，更好地為驛城區實現高質量發展添磚加瓦。”