市中業(yè)自來水有限公司:優(yōu)化供水營商環(huán)境 用戶獲得意外驚喜

駐馬店網訊（記者 田 久 通訊員 馬德華）“實在沒想到，這么快就給我們接通了自來水。這讓我們對供水服務有了全新體驗。真的太感謝你們啦！”近日，市中業(yè)自來水有限公司負責人接到市第二人民醫(yī)院負責接水的同志打來的感謝電話。

據了解，市中業(yè)自來水有限公司主要負責人于4月份時在市民中心體驗“一把手走流程”過程中，接待了市第二人民醫(yī)院前來咨詢接水的同志，在了解其情況后隨即安排工程技術人員全力做好前置服務，全流程跟蹤幫辦代辦，做好紅線外管網鋪設。

市中業(yè)自來水有限公司按照小微企業(yè)接水項目標準，對該項目申請實行“告知承諾制”，提交承諾書、接入工程信息表后即開始施工。盡管施工現(xiàn)場環(huán)境復雜，但兩天內就鋪設完了紅線外管道，隨即安裝表井組并驗收，完成了通水前的所有準備工作。

由于市第二人民醫(yī)院還在建設中，暫時沒有用水計劃，其負責同志也就事前咨詢一下，沒想到兩天后就已經可以通水了，給市第二人民醫(yī)院一個意外驚喜。

市中業(yè)自來水有限公司負責人信心滿滿地說：“近幾年，我們不斷進行優(yōu)化供水營商環(huán)境改革，對中小微項目報裝實行“四零一優(yōu)”無感報裝服務，讓企業(yè)和群眾更加有獲得感、幸福感。我們這次在市民中心走的流程體現(xiàn)了供水營商環(huán)境改革的新模式和新成就。在市第二人民醫(yī)院提出用水申請前，我們提前完成紅線外管道鋪設及水表安裝，用戶沒有花一分錢，現(xiàn)在就只等開栓通水了。”