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國網(wǎng)上蔡縣供電公司：圓滿完成清明節(jié)期間保電工作

2022-04-06 21:52 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉永奇

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駐馬店網(wǎng)訊（通訊員張海登）“您好，供電公司已經(jīng)受理您的用電需求，稍后會有專業(yè)人員與您聯(lián)系辦理”，4月5日，國網(wǎng)上蔡縣供電公司服務(wù)指揮班增強坐席值班人員力量，耐心的接聽、答復(fù)客戶來電需求，確保清明節(jié)期間客戶用電安全、可靠、滿意。

清明節(jié)放假期間，國網(wǎng)上蔡縣供電公司嚴(yán)密部署清明節(jié)保電工作，細化保電應(yīng)急預(yù)案，做好預(yù)警工作，積極防范各級電網(wǎng)事故風(fēng)險；強化設(shè)備運行監(jiān)測，利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)實施分析主、配網(wǎng)設(shè)備負載情況，及時優(yōu)化供電方式；加強設(shè)備巡視，明確責(zé)任范圍，對重點線路和設(shè)備開展特巡特護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，供電服務(wù)指揮班強化當(dāng)值人員配置，高效受理客戶來電業(yè)務(wù)，與相關(guān)專業(yè)人員形成合力，全力滿足客戶用電需求；同時加大宣傳力度，提醒清明節(jié)祭祀的群眾要遠離電力線路、遠離電氣設(shè)備，文明祭祀，避免火源等外力因素造成電力線路故障，確保清明節(jié)期間電網(wǎng)穩(wěn)定運行。

責(zé)任編輯：劉永奇

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