國網汝南縣供電公司：貼心服務 按下企業(yè)辦電“快進鍵”

駐馬店網訊（全媒體記者  田久 通訊員 耿盛）“現(xiàn)在辦電服務真不錯，以前是我們跑到供電公司咨詢，現(xiàn)在倒變成你們三天兩頭問我們進度了！”4月1日，汝南縣永和皮業(yè)有限公司負責人對正在勘察的工作人員高興地說。

據(jù)悉，該企業(yè)成立于2021年12月，現(xiàn)即將投入生產，急需新增專用變壓器。針對該企業(yè)需求，國網汝南縣供電公司及時開辟“綠色通道”，及時受理報裝申請，客戶經理多次主動上門對接，現(xiàn)場演示、指導客戶使用“網上國網”APP，隨時查詢辦電進展情況，同時積極向客戶講解電能替代、購售電價等政策，在客戶充分了解各項政策的基礎上與其磋商相關事宜，最終確定新增一臺630千伏安廂式變壓器。

線上不見面流轉，提高的是辦理效率。線下主動上門，轉變的是服務理念。該公司積極構建“透明化、標準化、規(guī)范化”的“綠色業(yè)擴”服務模式，積極與企業(yè)對接，全程跟進工程項目建設，協(xié)調推進后續(xù)各項工作，為項目早竣工、早驗收、早通電提供優(yōu)質貼心的供電服務。