遂平縣供電公司 “網(wǎng)上國網(wǎng)”暢享智慧新生活

2022-02-22 08:52 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：” 　　為向客戶提供便捷的電力服務(wù)，提高網(wǎng)上辦電效率，國網(wǎng)遂平縣供電公司積極拓寬渠道，開展各種宣傳活動，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶手把手演示安裝步驟和使用方法，并組織工作人員走進(jìn)小區(qū)、廣場、超市等人員密集場所推廣，現(xiàn)場為客戶講解“網(wǎng)上國網(wǎng)”客戶端線上交費(fèi)、電費(fèi)查詢、故障報修、新...

駐馬店網(wǎng)訊（記者田久通訊員楊鈽博）近日，在國網(wǎng)遂平縣供電公司中心營業(yè)廳，該公司營業(yè)人員向家住遂平縣灈陽鎮(zhèn)小魏莊的吳女士推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”App，客戶安裝后看到App中顯示的家庭用電詳細(xì)數(shù)據(jù)梳理及分析后說：“以前盲目用電一個月，交費(fèi)時才知道月用電量，不知不覺電費(fèi)就用多了，現(xiàn)在通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’App能隨時監(jiān)測每日用電量，真方便。”

為向客戶提供便捷的電力服務(wù)，提高網(wǎng)上辦電效率，國網(wǎng)遂平縣供電公司積極拓寬渠道，開展各種宣傳活動，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶手把手演示安裝步驟和使用方法，并組織工作人員走進(jìn)小區(qū)、廣場、超市等人員密集場所推廣，現(xiàn)場為客戶講解“網(wǎng)上國網(wǎng)”客戶端線上交費(fèi)、電費(fèi)查詢、故障報修、新裝、更名、過戶等用電需求的申請辦理流程，以及增設(shè)的電子發(fā)票、電力服務(wù)、電動汽車、光伏等優(yōu)化性的功能，讓客戶真真切切體會到“線上辦電”的便利，全面提升客戶電力獲得感和辦電體驗(yàn)。

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