駐馬店網(wǎng)訊（記者 馬國(guó)省）近年來(lái)，市民中心住建局窗口緊緊圍繞“放管服”改革要求，堅(jiān)持以“方便群眾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔辦事”作為服務(wù)理念，以“便民、規(guī)范、廉潔、高效”為服務(wù)宗旨，把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、提高效率、強(qiáng)化服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)，全力為企業(yè)、為群眾排憂解難，以有序、高效、快捷的工作作風(fēng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立了住建窗口的良好形象，多次獲得“政務(wù)服務(wù)紅旗窗口”榮譽(yù)稱號(hào)。

該局窗口工作人員告訴記者，當(dāng)場(chǎng)審核、當(dāng)場(chǎng)受理前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾審查提交的材料是否齊全，是否符合法定形式，對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或不符合法定形式的當(dāng)場(chǎng)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)充的全部?jī)?nèi)容。對(duì)不符合受理?xiàng)l件的事項(xiàng)，耐心向辦事人員做好解釋溝通，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”，線下“只進(jìn)一扇門”、現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一趟”的政務(wù)服務(wù)目標(biāo)。以“踏實(shí)的工作作風(fēng)、規(guī)范的窗口服務(wù)、快捷的審批效能”贏得了服務(wù)對(duì)象的充分肯定和一致認(rèn)可。

2022年，市住建局窗口將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，著力打造“創(chuàng)新發(fā)展、專業(yè)高效”的優(yōu)秀隊(duì)伍，圍繞“十四五”規(guī)劃藍(lán)圖，乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，共同譜寫追趕超越的住建政務(wù)服務(wù)新篇章。