□ 記者 陳文科 通訊員 徐焌軼 　　

25歲的周茹夢，現任中國銀行駐馬店分行確山支行理財經理。2018年8月加入中國銀行駐馬店分行，作為一名青年黨員，她立足本職工作，堅持用真誠和微笑服務每位客戶。

近日，針對某客群申請中銀E分期業務需求，作為理財經理的周茹夢敏捷反應，迅速與該客群負責人取得聯系，詳細了解分期貸款規模及還款情況，并立即制訂該客群分期專項服務方案。周茹夢高標準要求自己，充分發揮黨員模范帶頭作用，不怕吃苦、不怕困難、加班加點，從線上申請，到紙質材料填寫，一絲不茍，在嚴格把控貸款質量的同時，加大宣傳力度，保證貸款數量。在她的帶領下，支行上下共同努力，在較短時間內為該客群辦理了中銀E分期業務。

“與傳統線下消費貸款相比，中銀E分期業務不僅解決了申貸手續繁瑣、各項抵押擔保、審批時間較長的問題，而且還款方式靈活、隨借隨還，利息按照實際用款天數計算。貸款后如果資金到位，可以提前還款，不需要支付額外費用。”周茹夢對該客群負責人說。對中行確山支行專業的金融業務能力及耐心細致的服務，該客群負責人表示高度認可，雙方達成長期合作共識。

夢想照亮前程，信念托起希望；黨旗高高飄揚，榜樣熠熠閃光。周茹夢是中國銀行駐馬店分行無數員工的一個縮影，在服務客戶的第一時間、在助力經濟社會發展的各個角落，都能看見他們的身影。他們用行動詮釋中行力量，為地方經濟高質量發展增添絢麗色彩。