駐馬店網訊（通訊員 李繼方  朱曉吾）新年元旦第一天，汝南縣市場監管局古塔街道監管所收到河北省邯鄲市民李帥嶺專程從河北送來的錦旗。 

近期，汝南縣市場監管局接到河北一群眾投訴，稱其在當地購買的電動三輪車存在質量問題及其商家處理方式有問題，希望核實處理。汝南縣市場監管局古塔街道監管所接到投訴后，以對消費者高度負責的態度，積極聯系該車的生產企業進行調解，企業負責人對此事項十分重視，經過充分核實后，督促河北當地銷售商為投訴人進行了維修，更換了配件。整個處理過程讓投訴人李帥嶺感到很滿意。為此，李帥領特意將一面印有“消費維權、為民解憂”的錦旗送到汝南縣市場監管局古塔街道監管所，對汝南縣市場監管人員切實履職、高效工作、公正執法、熱情服務為群眾解決實際問題表示由衷的感謝。

該局局長趙勝利表示下一步，汝南縣市場監管局將繼續踐行親商理念，優化監管模式，提升服務效能，全力以赴助力營商環境優化。