全媒體記者 田 久 通訊員 王 林 王 趁

“營商環境的實施，讓企業辦事是越來越方便了。作為供氣企業，我們在優化獲得用氣營商環境的同時，也深刻感受到了政務服務的改革升級。”近日，豫南燃氣工程技術部張經理告訴筆者，“2020年，針對用氣報裝項目所涉及的市政道路占用、開挖，園林綠化移植、砍伐等政務行政審批，市城市管理局實行統一受理、并聯審批、聯審聯辦，限時0.5日內完成審批。2021年，更是推出了免審批服務，這讓燃氣企業服務駐馬店市廣大燃氣用戶更高效、更快捷。”

據了解，為持續優化營商環境，駐馬店市城市管理局堅持刀刃向內、自我革命、統籌規劃、重塑流程，對用氣報裝所涉及的外線行政審批環節進行優化升級，在2020年外線審批“聯審聯辦、限時辦結”的基礎上，近來推出小型低風險項目“免審批”機制，用氣報裝項目涉及到外線施工的，施工前由供氣企業在作出具有法律效力的書面承諾后即可獲得審批。

驛城區愛諾爾幼兒園系新學年在王樓村附近開辦的一所幼兒園,可滿足200名適齡兒童就近就讀需求。由于當時該幼兒園辦學資質還在辦理,不能及時開展后續業務辦理,但是幼兒園開學在即,師生用餐問題亟待解決,需要盡快接通天然氣。帶著這一疑慮,愛諾爾幼兒園王院長打通豫南燃氣24小時客服電話,講明了當時所面臨的的困境。

豫南燃氣經過進一步了解情況，發現愛諾爾幼兒園餐廳燃氣工程屬于典型的小型低風險項目。豫南燃氣在辦理該項目接氣工程時，市城市管理局按照小型低風險項目“免審批”機制，為項目建設開通“綠色通道”。最終，豫南燃氣按照“101”用氣報裝模式和“四零一優”服務模式，在不到一上午的時間就為愛諾爾幼兒園餐廳通上了天然氣。

近年來,豫南燃氣積極落實省、市、區各級政府優化營商環境文件精神,本著立足實際、解決用戶需求的原則,持續優化獲得用氣營商環境，并從市場工程一體化信息系統建設入手，完善、優化網廳功能，逐步實現用氣報裝服務網絡化、線上化，讓客戶逐漸從“最多跑一次”過渡到“一次都不跑”。同時，對標深圳、廣州等國內營商環境標桿城市，進一步優化燃氣報裝服務流程，提升用戶用氣獲得感、幸福感。