駐馬店：政務(wù)服務(wù)跨入“智能秒批”新時(shí)代

2021-12-13 15:59　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)姚超表示，將以“數(shù)字政府”和智慧城市建設(shè)為抓手，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，推進(jìn)審批流程再造，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速增效，努力推進(jìn)更多公共服務(wù)、行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域的“智能秒批”，讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的成果更多更公平地利企便民。

指尖“點(diǎn)”開便捷之門企業(yè)群眾辦事“不用跑”

駐馬店：政務(wù)服務(wù)跨入“智能秒批”新時(shí)代

駐馬店網(wǎng)訊（記者滑清泉張遙駝）公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證變更名稱需要多久？市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局給出的答案是——“幾十秒”。

為深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，打造一流服務(wù)體系，眼下，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局瞄準(zhǔn)審批時(shí)間偏長(zhǎng)、跑動(dòng)次數(shù)多、填報(bào)材料多等企業(yè)群眾辦事的“痛點(diǎn)”，通過深化信息共享、業(yè)務(wù)流程再造，在“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革的基礎(chǔ)上，率先在全省打造政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“智能秒批”模式。

指尖“點(diǎn)”開便捷之門，群眾辦事“不用跑”。“智能秒批”服務(wù)綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，由電腦審批代替人工審批，實(shí)行自動(dòng)受理、智能審查，自動(dòng)出具結(jié)果，成為方便群眾和服務(wù)對(duì)象辦事，實(shí)現(xiàn)“零跑腿、零排隊(duì)、不見面、全自動(dòng)”政務(wù)服務(wù)的新模式，大大縮減了辦事時(shí)間，對(duì)于符合條件的申請(qǐng)人，能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)自動(dòng)審批辦結(jié)。

“智能秒批”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)獲取、比對(duì)、核驗(yàn)申請(qǐng)人提交的信息，企業(yè)群眾需要提供的申請(qǐng)資料大幅減少甚至“零申報(bào)”。對(duì)于申請(qǐng)條件符合“秒批”條件的申請(qǐng)人，進(jìn)一步壓縮了辦事時(shí)間，減少了辦事成本，提升了辦事效率。

建立“登”“管”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)效率質(zhì)量雙提升。如何防止“秒批”企業(yè)出現(xiàn)虛假申報(bào)、虛假材料等問題？市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局完善事后監(jiān)管體系，采取系統(tǒng)自動(dòng)檢查、人工抽查、交叉檢查、現(xiàn)場(chǎng)督查等模式，對(duì)審批結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)或定時(shí)檢查，并引入信用監(jiān)管，對(duì)信用良好的申請(qǐng)人提供“智能秒批”便利服務(wù)；對(duì)不適用“智能秒批”情形的人員，由窗口人工審核辦理；檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，相關(guān)信息記入個(gè)人征信，有效提升“智能秒批”質(zhì)量和效率。

服務(wù)“加速度”，民生“有溫度”。自2020年5月21日，包括燃?xì)狻⒐釄?bào)裝、文化志愿者備案在內(nèi)的3項(xiàng)首批“智能秒批”上線運(yùn)行以來，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平，滿足群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)多樣化辦理、多渠道辦理的實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)了辦事從“最多跑一次”到“一次不用跑”。截至目前，全市“智能秒批”服務(wù)事項(xiàng)達(dá)39項(xiàng)，大大提升了企業(yè)群眾辦事效率。

“智能秒批”帶來的不僅是政務(wù)服務(wù)效能提升，更是“群眾有所呼，政府有所應(yīng)”的決心和勇氣。市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)姚超表示，將以“數(shù)字政府”和智慧城市建設(shè)為抓手，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，推進(jìn)審批流程再造，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速增效，努力推進(jìn)更多公共服務(wù)、行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域的“智能秒批”，讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的成果更多更公平地利企便民。

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