通訊員 段坤杰

“遇到你這樣的警察，我真是有福氣！”近日，泌陽縣楊家集鎮(zhèn)汪莊村委龍泉東組村民張道闖當(dāng)面轉(zhuǎn)達(dá)了奶奶韓玉蘭對民警的謝意，并將一面“一心為民熱情服務(wù)”的錦旗送到泌陽縣公安局楊家集派出所戶籍警晏婷手中。

經(jīng)了解，韓奶奶一直在外地女兒家生活，因離老家較遠(yuǎn)，加上腿腳不便，韓奶奶的戶口一直沒能入網(wǎng)，也沒能辦理二代身份證，這給老人領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼和看病就醫(yī)帶來了很多不便。前兩年，韓奶奶回泌陽縣楊家集鎮(zhèn)生活，因年事已高、腿腳不便，一直未能到派出所辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。今年9月份，老人孫子張道闖到楊家集派出所咨詢?yōu)槠淠棠剔k理入戶和二代身份證事宜。了解情況后，民警晏婷帶領(lǐng)輔警蘭闊多次到老人所在的村莊，進(jìn)行走訪調(diào)查取證，并查閱大量原始底冊后，成功找到老人原始檔案和手寫老戶口本。戶籍警晏婷立即組織材料上報縣局戶政辦，因前期調(diào)取材料扎實完善，老人入戶手續(xù)迅速辦理成功，國慶節(jié)期間民警晏婷又上門為老人照二代證照片和采集信息。困擾老人多年的戶口問題被解決，韓奶奶孫子張道闖被民警不辭辛苦、一心為民的工作態(tài)度所感動，并制作一面錦旗表達(dá)謝意。

自參加工作以來，晏婷始終懷一顆誠摯仁愛之心，設(shè)身處地為老百姓著想，把老百姓的事情當(dāng)作自己的事情來對待。她堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想觀念，始終把群眾的需要作為工作的出發(fā)點，把群眾的滿意作為工作的落腳點，積極采取各項便民、利民措施實實在在為群眾辦實事辦好事，把戶籍工作做到群眾心坎上，受到了人民群眾和社會各界的一致好評。