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聚焦群眾關切解決熱點問題

2021-11-26 11:40 來源：駐馬店網責任編輯：閆海峰

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駐馬店網訊（記者王朝朝通訊員馮路暢）“你好，請問是12345嗎？我想反映一個問題……”

日前，汝南縣12345政務服務便民熱線接到群眾反映：康強路與汝河南路交叉口南300米路東的“云舟教育”培訓機構，每天17：30—19：30仍在補課，如今疫情防控形勢嚴重，補課行為存在極大的安全隱患，希望有關部門調查處理并加強監管。

接到熱線工單后，縣12345政務服務便民熱線立即將工單轉派縣教育局處理此事。縣教育局成立了專項調查組，通過現場調查、詢問，確認“云舟教育”培訓機構正進行補課活動，經過工作人員協調處理，決定立即停止補課活動，并對“云舟教育”培訓機構進行關閉整改的處理。

下一步，縣12345政務服務便民熱線將持續加強部門協調聯動，提高辦件質量和辦理效率，確保群眾反映問題事事有回音，件件有著落，架起群眾與政府直接溝通對話的“連心橋”。

責任編輯：閆海峰

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