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市住建局解決市民關心關注熱點難點焦點問題

2021-11-25 23:49　來源：駐馬店網責任編輯：馬國省

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駐馬店網訊（記者馬國省通訊員時端）11月24日，根據市政府辦公室統一安排，市住建局黨組書記、局長趙勇軍帶領局系統有關人員，再次走進市廣播電視中心直播間，以現場接聽12345政務服務熱線的方式，傾聽民生訴求，了解群眾“所思、所想、所盼”，全力解決住建領域市民普遍關心關注的熱點難點焦點問題。

市住建局1

熱線接聽現場，趙勇軍認真接聽了每個民生訴求，并逐一進行了詳細記錄，對于政策性疑問，他及時給予了耐心細致的解釋說明。對于涉及房屋建筑工程質量、市政道路施工工地管理不規范等具體問題的投訴，他當即要求有關人員迅速行動，抓緊到現場進行調查處理并及時反饋。同時，在熱線接聽間隙，他還為直播聽眾介紹了市住建局“我為群眾辦實事”活動開展情況、全市建筑業和房地產業運行情況、2021年駐馬店市城鎮老舊小區改造工作等內容，向廣大市民對我市住建事業長期的關心、關注和支持表示了忠心感謝。

市住建局2

接聽活動結束后，趙勇軍立即在直播間召開了現場會議，對所接熱線進行了梳理總結，對熱線辦理工作任務進行了分解，對辦理要求、辦理人員和辦理時限進行了明確。他強調，12345政務服務熱線是架在政府與群眾之間的“連心橋”，我們要高度重視、認真對待，熱線辦理中務必做到“件件有落實、事事有回音”，真正做到“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”，助推“我為群眾辦實事”活動在住建系統掀起新高

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