駐馬店網(wǎng)訊（記者 王朝朝 通訊員 張春芬）汝南縣張樓鎮(zhèn)人大充分發(fā)揮“人大代表聯(lián)系群眾”優(yōu)勢，身體力行，積極化解基層矛盾，“三結(jié)合”工作方法，助力矛盾糾紛“大調(diào)解”，更好地完善社會治理體系，提升基層治理水平。

統(tǒng)籌資源合力化解矛盾糾紛。張樓鎮(zhèn)人大結(jié)合各方力量，融合派出所、司法、等多家單位輪駐，加強部門間的信息協(xié)調(diào)溝通共享，打通信息壁壘，提高動態(tài)管理和預(yù)測預(yù)警工作水平，力促涉訴問題群眾“最多跑一地”，做實群眾所需一窗受理。同時，該鎮(zhèn)人大主席團攜手“鄉(xiāng)賢調(diào)解團”、調(diào)解委員會、村民議事會等組織，以人大聯(lián)絡(luò)站調(diào)解室為平臺，人大代表上線成為“矛盾調(diào)解員”，共同參與基層社會矛盾糾紛調(diào)解工作。

深入群眾 排憂解難。張樓鎮(zhèn)人大結(jié)合“人大代表+調(diào)解員”的模式，以人大代表傾聽民意為基礎(chǔ)，以調(diào)解員中立第三方的身份，發(fā)揮人大代表法律知識較豐富、在地方上有威信的作用，直接參與人民調(diào)解工作、參與村民說事等基層民主協(xié)商實踐，協(xié)調(diào)各類民間矛盾糾紛，體現(xiàn)公平、公正，增強百姓公信度，從而在群眾中形成了“有話跟代表講、有難找代表幫、有結(jié)找代表解”的良好氛圍。

傾心為民 服務(wù)民生。張樓鎮(zhèn)人大結(jié)合每月人大活動與組織開展矛盾糾紛集中排查活動相結(jié)合，從每一件“小”事做起，在“為群眾辦實事”上下功夫。在積極化解當事人糾紛的同時，對于部分相對集中的問題，則開展調(diào)研視察活動，分析導(dǎo)致糾紛形成的源頭問題和共性因素，向相關(guān)部門提出改進建議，從而使這類矛盾糾紛達到標本兼治的效果，并梳理提煉普遍性或相對集中的矛盾糾紛，提升社會治理效能和安全風險防范能力水平。