學(xué)習(xí)研討提質(zhì)量 規(guī)范服務(wù)創(chuàng)文明

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 李松 張子昻）為深化落實商事制度改革“兩條例”，貫徹執(zhí)行“放管服”改革決策部署，更新窗口工作人員思想觀念、強化責(zé)任意識、提升政務(wù)服務(wù)水平，2021年11月11日，駐馬店市行政服務(wù)大廳市場監(jiān)督管理局窗口結(jié)合實際組織開展了行政審批業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)研討活動，增強業(yè)務(wù)服務(wù)能力，規(guī)范文明服務(wù)禮儀，為建設(shè)全國文明城市提供助力。

活動中，窗口組織重溫國務(wù)院及河南省優(yōu)化營商環(huán)境“兩條例”，結(jié)合市場監(jiān)督管理窗口部門的工作性質(zhì)，重點溫習(xí)了“推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”、“落實行政審批制度改革”、“提升政務(wù)服務(wù)能力和水平”等內(nèi)容，為廣泛開展相關(guān)業(yè)務(wù)，引導(dǎo)市場主體和社會公眾知法用法，營造人人參與營商環(huán)境建設(shè)的良好氛圍奠定堅實基礎(chǔ)。

深入理解學(xué)習(xí)《中華人民共和國市場主體登記管理條例》。該條例是推進商事制度改革和優(yōu)化營商環(huán)境的重要制度基礎(chǔ)，為進一步完善市場主體登記制度，解決市場主體登記立法分散，不同市場主體登記規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序不統(tǒng)一，效力不明確等問題提供解決方案。通過學(xué)習(xí)，堅持問題導(dǎo)向和放管結(jié)合，將其與現(xiàn)行法律法規(guī)做好銜接，不斷提升窗口人員業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)新的發(fā)展需求，為進一步推進市場主體登記便利化做出充足準(zhǔn)備。

嚴(yán)格執(zhí)行文明禮儀規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《文明服務(wù)規(guī)范禮儀》，對窗口工作人員當(dāng)月當(dāng)季度的工作、服務(wù)情況進行考評，評選優(yōu)秀“文明服務(wù)標(biāo)兵”，并指導(dǎo)其他窗口工作人員，發(fā)揮模范帶頭作用。不斷增強窗口人員職業(yè)道德素養(yǎng)，提升文明政務(wù)服務(wù)水平，為創(chuàng)建全國文明城市提供良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。