學習研討提質量規范服務創文明

2021-11-11 10:13　來源：駐馬店網責任編輯：魏甜甜

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摘要：2021年11月11日，駐馬店市行政服務大廳市場監督管理局窗口結合實際組織開展了行政審批業務學習研討活動，增強業務服務能力，規范文明服務禮儀，為建設全國文明城市提供助力。

駐馬店網訊（通訊員李松張子昻）為深化落實商事制度改革“兩條例”，貫徹執行“放管服”改革決策部署，更新窗口工作人員思想觀念、強化責任意識、提升政務服務水平，2021年11月11日，駐馬店市行政服務大廳市場監督管理局窗口結合實際組織開展了行政審批業務學習研討活動，增強業務服務能力，規范文明服務禮儀，為建設全國文明城市提供助力。

活動中，窗口組織重溫國務院及河南省優化營商環境“兩條例”，結合市場監督管理窗口部門的工作性質，重點溫習了“推進政務服務標準化”、“落實行政審批制度改革”、“提升政務服務能力和水平”等內容，為廣泛開展相關業務，引導市場主體和社會公眾知法用法，營造人人參與營商環境建設的良好氛圍奠定堅實基礎。

深入理解學習《中華人民共和國市場主體登記管理條例》。該條例是推進商事制度改革和優化營商環境的重要制度基礎，為進一步完善市場主體登記制度，解決市場主體登記立法分散，不同市場主體登記規則、標準、程序不統一，效力不明確等問題提供解決方案。通過學習，堅持問題導向和放管結合，將其與現行法律法規做好銜接，不斷提升窗口人員業務能力，以適應新的發展需求，為進一步推進市場主體登記便利化做出充足準備。

嚴格執行文明禮儀規范。認真學習《文明服務規范禮儀》，對窗口工作人員當月當季度的工作、服務情況進行考評，評選優秀“文明服務標兵”，并指導其他窗口工作人員，發揮模范帶頭作用。不斷增強窗口人員職業道德素養，提升文明政務服務水平，為創建全國文明城市提供良好的政務服務環境。

責任編輯：魏甜甜

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