駐馬店網(wǎng)訊（記者 牛云強 通訊員 聶乾卿）

今年以來，平輿縣公安局玉皇廟派出所以群眾滿意為標準，不斷探索戶籍管理服務新舉措，有力提升了戶籍管理工作水平，進一步提高了群眾滿意度。

在制度規(guī)范上做文章，確保業(yè)務流程規(guī)范化。玉皇廟派出所規(guī)范戶籍審批程序、戶籍員管理權限、辦事程序和收費標準，堅持以制度強管理，堅決杜絕工作中的漏洞發(fā)生，使各項業(yè)務辦理統(tǒng)一規(guī)范，公開透明。同時，在窗口設立戶政監(jiān)督電話、群眾意見箱，時刻接受群眾對戶籍民警業(yè)務辦理、服務態(tài)度、服務質(zhì)量、工作效率、警容風紀的監(jiān)督。

提升戶籍警履職能力，更好地為群眾辦事。玉皇廟派出所堅持在戶籍警教育培訓上下功夫，重點對戶籍管理的政策和規(guī)范性文件進行系統(tǒng)培訓，達到熟知內(nèi)容、熟練應用的要求，確保戶籍警能在工作中得心應手地辦理戶籍業(yè)務和回復群眾咨詢。同時，要求戶籍窗口要吸取各地違規(guī)辦理業(yè)務的教訓、引以為戒，嚴守底線，規(guī)范執(zhí)法。

今后，玉皇廟派出所將繼續(xù)以黨史學習教育為契機，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，做實戶籍管理，打造親民服務窗口，用真心贏得群眾的認可。