駐馬店市民中心民政局窗口 樹立為民服務新形象
摘要:市民中心民政局窗口工作人員以服務為核心,堅持“便民、高效、創新”的原則,優化工作流程,強化為民服務意識,突出優質服務特色。將窗口擺放政務服務告知單,辦事流程公開透明。
駐馬店網訊(通訊員 邊素瑤)今年初以來,駐馬店市民中心民政局窗口牢固樹立“為民、便民、利民”的工作理念,加強效能建設,推進職能轉變,通過標準化建設、專業化管理、規范化服務,為群眾搭建保障有力、服務高效的便民服務平臺。
駐馬店市民中心民政局窗口工作人員以服務為核心,堅持“便民、高效、創新”的原則,優化工作流程,強化為民服務意識,突出優質服務特色。開展微笑服務,做到咨詢“一口清”,服務“一條龍”。將窗口擺放政務服務告知單,辦事流程公開透明。窗口工作人員積極宣傳政務服務“一張網”,確保“網上辦、快遞寄”真正落到實處,主動幫助辦事群眾網上辦理業務,真正給群眾帶來便利。
責任編輯:梅雅平
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