市民中心移動網點推出防疫暖心服務

駐馬店網訊（全媒體記者 鄧丹華 通訊員 李耿一）為助力疫情防控工作開展，駐馬店市民中心移動公司網點推出貼心服務舉措，為市民群眾提供安全放心的業務辦理環境，助力防疫工作落實。

提高網點柜臺的防控等級，網點對服務人員進行健康排查，要求上崗人員必須佩戴口罩，且實施“一人一消殺”制度；對臺席、座椅等公共設施每天進行消殺，最大程度消除潛在風險；對前來辦理業務的客戶嚴格落實掃碼、體溫測量、實名信息登記等防控措施，不漏一人。

重點針對老年人，該網點重點開展了“銀發暖心”服務活動，對前來辦理業務的老年人講解掌上營業廳APP操作方法，便于老年客戶在疫情期間足不出戶就能辦理常規業務，并留下服務人員聯絡方式，隨時幫助老年客戶解決疑難問題。

梳理整合各類產品特性，挑選“和目”攝像頭、測溫儀等產品進行演示，幫助開展疫情防控工作，同時重點推薦“網課卡”、“安防寬帶”業務，為學生居家接受線上教育提供便利。

在疫情防控的特殊時期，駐馬店移動以專業、豐富的產品和業務，與社會各界聯手抗疫，幫助群眾筑牢健康屏障，全力以赴打好疫情防控阻擊戰。