駐馬店網訊（通訊員 呂雪）近日，河南多地遭受暴雨侵襲，防汛抗災工作刻不容緩，郵儲銀行泌陽縣支行心系客戶，情連民生，積極發揮國有大行責任擔當，迅速響應上級行工作號召，制定專項信貸支持應急方案，發揮金融作用，助力基層防汛，全力保障民生發展。

提高站位，快速行動。信貸業務主管行長段艷梅同志第一時間召開信貸條線專題會議，安排部署做好搶險救災金融信貸服務工作，牢固樹立“災情就是命令”的意識，要求信貸業務人員第一時間了解客戶有沒有受到降雨的影響以及影響程度，主動作為。歷時3天，經過13名信貸人員的實地走訪和電話溝通，共了解到受降雨不同程度影響的客戶共317戶，其中倉儲類商戶57戶，種養殖戶152戶，其他類客戶108戶。

深入一線，精準對接。針對影響程度較大的客戶，段行長親自帶領信貸團隊深入基層，實地走訪調查，掌握第一手情況，實現精準對接。針對客戶實際需求，匹配合適的信貸產品，精準服務。

產品創新，加大支持。郵儲銀行泌陽縣支行始終堅持“服務三農”為己任。在汛情持續的當下，泌陽縣支行繼續加大信貸支持力度，優化產品和服務模式，相繼推出“極速貸”、“E捷貸”和“網商貸”等信貸產品，實現快速放款，便捷金融服務，提升辦貸效率。同時，為支持受災的新型農業經營主體恢復生產，特推出專屬貸款，聚焦新型農業主體，創新金融產品，提升服務質量，為受災主體渡難關提供強有力的金融力量。

銀戶連心，服務提質。泌陽縣支行段行長走訪的其中一位收糧戶是郵儲銀行多年的老客戶尹某，今年共收糧食650萬斤，目前庫存400萬斤左右，客戶去年收糧食賺了有40多萬，今年行情比去年好，利潤空間比去年高，客戶很有信心，相信會比去年賺錢多…該客戶從事糧食收購行業多年，對糧食儲存有一套自己的見解，走訪時見到客戶糧庫前有一個排水道，所處位置較高，降雨對其影響較小，而且倉庫建有防潮設備，定期除濕。段行長對客戶的做法表示肯定，同時提醒客戶，有任何需要幫助的地方一定要開口，并告訴客戶郵儲銀行就是為老百姓服務的，如果有需求，郵儲銀行會第一時間為大家想辦法、做實事。郵儲銀行泌陽縣支行用實際行動搭建銀戶連心橋，用優質的金融服務助力民生發展。