市人大代表、政協委員走進駐馬店市12345 政務服務便民熱線傾聽民情民意

7月16日上午，市人大代表、政協委員走進12345政務服務便民熱線中心，現場接聽12345熱線電話，傾聽群眾關于教育管理與農村管理、農業生產等方面意見建議，解答群眾反映的問題。

走進12345政務服務熱線大廳，電話便不斷響起，市民反響強烈。在熱線接聽現場，市人大代表、政協委員認真接聽每一通來電，詳細記錄來電訴求，并耐心解答群眾提問。

針對群眾反映的考試招生、課外辦班、教學管理等問題，市人大常委會委員、市人大常委會機關副處級干部徐暢，市人大代表、市一高校長蔣文林，市人大代表、市實驗中學校長孫群杰及市教育局相關負責人逐一進行了詳細解答和政策解讀。

針對群眾反映的農村宅基地、農村電業管理、耕地灌溉等問題，市政協常委、市政協農業和農村委主任張志林，市政協常委、市農業農村局農經站站長許衛平，市政協委員、市農業農村局黨組成員、總經濟師任亞及市農業農村局相關負責人逐一進行了解答，并詳細記錄了群眾提出的有關意見建議。

接聽結束后，市人大代表及政協委員分別與相關部門進行了總結交流，研究如何快速解決群眾反映的問題、妥善處理群眾提出的意見建議。代表、委員們表示，針對群眾反映的問題，將深入基層開展細致調研，力爭通過解決一個群眾訴求，推動解決一類問題，從而推動一個方面工作的提升，最終不斷提升群眾滿意度和幸福感，助力駐馬店高質量跨越發展。