7月份 駐馬店9家單位負責人將接聽12345熱線

駐報集團全媒體記者 劉金霞

有訴求，來反映！今日，記者從駐馬店市12345政務服務熱線服務中心了解到，7月份，將有黃淮學院、市教育局，市市場監督管理局、市公安局等9家單位負責人接聽12345熱線。

據悉，為持續貫徹落實“以人民為中心”的發展理念，把人民群眾普遍關心關注的熱點難點問題解決好、維護好，推動政府決策民主化、科學化，助推駐馬店高質量跨越發展，按照《駐馬店市人民政府辦公室關于建立市直單位現場接聽12345熱線電話制度的通知》等相關要求，7月1日豫南燃氣總經理楊帆，7月6日市消防支隊支隊長賈小鋒，7月8日市市場監督管理局局長李華榮，7月13日黃淮學院副校長宋建新，7月15日市教育局局長王和平，7月20日中業水務副總經理劉偉，7月22日市交通運輸局局長孫留平，7月27日市公安局常務副局長杜玉坤，7月29日聯通公司總經理熊保鴻現場接聽12345熱線電話，歡迎市民撥打熱線電話反映情況。

為強化接聽實效，駐馬店廣播電視臺對接聽活動進行全程廣播直播，向社會各界報道接聽實況；同時對群眾訴求辦理情況進行后續跟蹤，并在下期接聽時通過廣播向社會公布辦理情況，確保辦理效率和群眾滿意。

原則上2021年7月的每周二和周四各安排一次接聽，即每周二和周四分別由兩個市直單位主要負責同志接聽熱線電話。具體接聽時間為晚上7時至8時，可根據當日接聽量適當延長接聽時間。根據市政府工作需要，也可在特定時段調整接聽單位和接聽頻次。