記者 宋 玉

　“請問你們這里能停大車嗎？太累了，我想在車上休息一宿。”6月26日凌晨1時(shí)，加完油的司機(jī)詢問加油員“。離這里不遠(yuǎn)的西平正星加油站有‘司機(jī)之家’，24小時(shí)開放，那里有休息室，您累了可以去歇歇。”加油員指著正星加油站的方向說。

　　夜幕降臨，奔波在路上，遠(yuǎn)處發(fā)著光的“司機(jī)之家”這四個(gè)字溫暖著遠(yuǎn)行人的心。位于西平縣二郎鄉(xiāng)范堂村北500米的中國石油駐馬店分公司正星加油站“司機(jī)之家”已經(jīng)投入使用。

　　自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，中國石化駐馬店分公司踐行“我為群眾辦實(shí)事”“我為基層服務(wù)好”等實(shí)踐活動，聚焦客戶需求辦實(shí)事，促進(jìn)客戶滿意，解決貨車司機(jī)“停車不安全、洗漱不方便、吃飯飲水難”等問題。該公司在107國道西平正星加油站全面完善“司機(jī)之家”建設(shè)，增設(shè)了免費(fèi)洗衣、淋浴、加注玻璃水和休閑等服務(wù)，低于市場價(jià)提供住宿、餐飲服務(wù)，滿足了司機(jī)停車、休息、吃飯的需求。配套設(shè)施齊全、功能結(jié)構(gòu)完善，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高品質(zhì)管理獲得司機(jī)朋友的一致好評，油站客戶滿意度持續(xù)提升。

　　“司機(jī)之家”建設(shè)是為民服務(wù)初心的重要載體，是司機(jī)客戶滿意的“服務(wù)窗口”。該公司創(chuàng)新合作模式，凝心聚力，努力把“司機(jī)之家”建成傳遞關(guān)愛的“愛心驛站”和“暖心之家”，成為一個(gè)讓過往司機(jī)朋友在旅途中能夠“喝上一口熱水、吃上一口熱飯、洗上一個(gè)熱水澡、睡上一個(gè)好覺”，隨時(shí)停靠、安全可靠、可以安心休息的地方。