駐馬店網訊（通訊員 孫沛）連日來，泌陽縣泌水街道辦事處結合當前黨史學習教育“我為群眾辦實事”活動，以高度的政治責任感、深厚的為民情懷、務實的工作作風，把每一個群眾的合理訴求，放在心上，抽絲剝繭，層層化解，促進了全街道社會與經濟的和諧穩定發展。

在責任落實上下功夫。成立信訪穩定工作領導小組，由于黨工委書記示范帶頭，班子成員把各自分包的居委和分包的領域當做自己堅守的陣地，牢牢的扛穩政治責任。同時，動員全街道力量，凝聚信訪工作合力，建立了一支熟知政策、作風務實、真抓實干的信訪工作干部隊伍，嚴格落實信訪工作包保責任制，構建“書記抓全局，班子成員抓片區，包案責任人抓管控”三位一體的工作體系，切實將信訪工作責任層層落實每個工作人員的肩頭，每個人頭上有任務，肩上有擔子，心里有壓力。

在矛盾排查上下功夫。該街道組織14個信訪排查專班，通過走訪專門排查問題，切實消除信訪苗頭。把開展矛盾糾紛排查，作為信訪工作源頭治理的重要措施和手段。開展日常性矛盾糾紛排查和干部大走訪，變群眾“上訪”為干部“下訪”，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態。黨工委書記堅持每天聽一次信訪匯報、每周召開一次信訪專門會議，匯總摸排情況，對排查篩選出的重點信訪隱患，認真分析預判，及時疏導調解，努力做到小事不出居委，大事不出街道。

在解決問題上下功夫。該街道號召全街道全體黨員干部把信訪積案的化解當做“我為群眾辦實事”的重要內容，不走形式，不走過場，真抓實干。在著力減少信訪存量上下功夫，把化解一批信訪積案老案當做當前的工作重點，當做為民辦實事的重要抓手。突出“要解決”這一核心理念，全力加大信訪問題化解力度。對于初信、初訪認真調查及時解決，不等、不靠、不拖，做到事事有結果件件有答復，防止小事拖大、大事拖炸，確保矛盾不激化升級。針對重點案件，抽調經驗豐富、能力突出、善于做群眾工作的干部，成立專門班子，積極穩妥推進。對于老信訪案件，堅持按照“訴求有理的決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶到位、行為違法的依法處置到位”原則，采取“一套班子、一個方案、一包到底”的辦法集中精力、逐個攻堅，全力予以化解。

在重點穩控上下功夫。為確保社會和諧穩定，該街道堅持守土有責、守土盡責這一原則，整合信訪、綜治、司法和派出所等部門，成立聯動調解服務中心和重大信訪安全事件領導小組，完善了信訪穩定《工作預案》和應急辦法，進一步優化了工作流程，提高處置能力，與全縣信訪工作有效對接，確保穩控到位。

此外，該街道還堅持黨工委書記星期二接訪制度、并制定了詳細的信訪績效考評辦法和落實獎懲制度等，由于思想重視程度高，措施得力，該街道的信訪形勢取得了根本的好轉，蘇青珍、高茂乾、高曉燕等一批信訪積案短時間內得到徹底化解，信訪人息訴罷訪。截至目前，該街道未發生一起赴市以上上訪案件發生。