市民中心司法局窗口服務高效 贏得群眾點贊
日前,駐馬店華慈醫(yī)院有關(guān)負責人來到市民中心司法局窗口申請設立司法鑒定機構(gòu)。司法鑒定機構(gòu)是在司法實踐過程中,對案件中的專門性問題,接受司法機關(guān)或當事人委托,運用專業(yè)知識和技術(shù),依照法定程序作出鑒別和判斷活動的專門單位,在維護國家利益、公民合法權(quán)益,以及糾正冤假錯案、化解糾紛沖突、維護社會穩(wěn)定和保障司法公正方面,發(fā)揮著重要作用。在司法鑒定機構(gòu)設立初審時需提交相關(guān)行業(yè)資格證書、檢測實驗室、儀器設備、鑒定執(zhí)業(yè)人員信息等材料。由于材料較多且需要逐頁審核蓋章,市民中心司法局窗口當天受理申請后,在不耽誤白天辦理業(yè)務的情況下,利用下班時間,加班加點延時服務,逐項審核華慈醫(yī)院提交的原件與復印件并簽字蓋章,在次日就將材料上報至省司法廳。隨后,司法局審批窗口又會同市司法局司法鑒定與公證仲裁管理科組織專家上門對擬新設鑒定機構(gòu)進行了專家評審,出具評審意見書。對此,鑒定機構(gòu)申請代辦人感激地說:“沒想到這么快就能審批完。市民中心司法局窗口服務熱情、辦事效率高,為他們點贊。”
自市民中心啟用以來,司法局審批窗口始終秉持為民服務的理念,堅持“一網(wǎng)通辦”,讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑路,切實把惠民便民政策落到實處,聚焦辦事群眾難點、堵點,積極推行預約辦理、延時辦理、咨詢輔導、告知承諾等服務,努力為群眾提供有品質(zhì)、有溫度的政務服務。
責任編輯:付琳
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