記者 徐 明 通訊員 張維新

黨史學習教育開展以來，泌陽縣行政服務（公共資源交易）中心全面落實中央、省委、市委、縣委部署，做好疫情防控常態化工作的同時聚焦為民服務，謀實招、求實效，在為民辦實事上下功夫，推動黨史學習教育走深走實。

疫情防控不放松

泌陽縣行政服務中心，是全縣企業群眾集中辦事場所，日接待量平均1000多人次，是疫情防控的重點場所。在疫情防控進入常態化階段后，始終堅守安全防線，一如既往做好疫情防控，集極籌備防疫物資，推出多項舉措，既筑牢疫情防控防線，又方便群眾辦事。

智能測溫。政務大樓入口處，設置有智能自動測溫裝置，能夠迅速檢測通行人員的體溫，安全高效；文明辦事一米線。所有服務窗口規劃設置一米線，有序排隊、文明辦事，保證安全距離。為辦事群眾免費發放口罩。口罩是一線防護的重要“戰略物資”。抗擊疫情，關愛不斷，5月17日上午，泌陽縣第三人民醫院向該中心捐贈醫用外科口罩1.2萬只。同時，該中心又積極采購、籌備一批醫用口罩，長期為辦事群眾免費發放口罩，牢守安全防線。

多舉措便民利企，切實為民辦實事、解民憂

全方位開展導辦、幫辦、代辦服務。政務大廳總服臺和各辦事專區均設立專職導辦幫辦人員，為辦事群眾和企業提供全方位貼心的咨詢、導辦、幫辦、代辦服務，讓辦事群眾到大廳辦事更方便。

設立企業開辦專區。將企業登記、印章刻制、申領發票、社保登記、銀行開戶、住房公積金企業繳存登記等業務整合到一個區域，企業開辦綜合窗口實行“一窗受理”，企業僅需提交一套材料，即可辦完所有事項，同時為企業開辦提供免費復印、免費刻章服務，僅2021年第一季度，共免費刻制印章347套，為企業節約資金11.27萬元。真正做到企業開辦“一窗辦、一環節、一日結、零費用”。為辦事群眾提供辦件結果免費郵寄送達服務，2021年第一季度，共為企業和群眾辦理免費郵寄1429件，為群眾節約辦事成本14626元。

推行“365”服務和延時服務。對涉及民生、與人民群眾生活息息相關的便民類事項及因工作需要或群眾預約辦理事項，實行節假日輪班服務模式。截止目前，11個服務窗口實施365服務2640人次。在推行“365”服務的同時，根據辦事群眾需求，我們還實行延時服務、錯峰服務等服務模式。

配備排隊叫號系統，實行叫號等待服務，完善預約、咨詢服務，合理均衡使用窗口資源，減少群眾等待時間。設立志愿服務站，并依托志愿服務站設置老年人辦事服務專區，配備急救藥箱、輪椅等設備，為老年人和弱勢群體提供幫辦代辦、上門服務等貼心服務，并不斷完善豐富服務項目和渠道。

建設標準化母嬰室，設有母嬰休息區，兒童玩具游戲區、哺乳隔離區，配備有嬰兒床、嬰兒護理臺、玩具、洗手臺、飲水機等用品和設施。該中心還實行全流程電子化、“不見面開標”。投標企業不用到現場即可完成開、評標的全過程。保障招投標項目高效進行的同時，降低了交易成本，減少了人員聚集，實實在在實現了為企業減負。