本報訊（全媒體記者 劉金霞）2021年春節(jié)來臨，在當前疫情防控形勢依然嚴峻的情況下，為確保全市人民度過一個歡樂、祥和、平安的傳統(tǒng)佳節(jié)，昨日，駐馬店市消費者協(xié)會提醒全市廣大消費者：疫情期間理性消費、科學防護、共抗疫情、平安過節(jié)。

　　踐行科學防控理念。春節(jié)是人員流動頻繁時期，也是疫情防控的關(guān)鍵時期，廣大消費者要理性看待各類疫情信息，科學甄別信息真?zhèn)危龅讲辉熘{、不傳謠、不信謠，從官方渠道了解疫情信息和防護知識，自覺抵制不良虛假信息干擾。

　　厲行節(jié)約，避免浪費。就餐時要厲行節(jié)約，合理安排菜肴，避免浪費，提倡“打包”。推行“光盤行動”是健康文明的生活方式。消費者應(yīng)大力提倡“厲行節(jié)約、反對浪費”的優(yōu)良傳統(tǒng)，營造“節(jié)約為榮、浪費可恥”的濃厚社會氛圍。人人爭當科學消費、理性消費、綠色消費、文明消費的新時代消費者。

　　謹慎選購進口冷鏈食品。在選購進口冷鏈食品時，可通過微信、支付寶等小程序掃食品外包裝上的“豫冷鏈”了解產(chǎn)品追溯信息，切記不購買來源不明的進口冷鏈食品。

　　網(wǎng)上購物，慎選平臺。網(wǎng)上購買年貨，一是要到正規(guī)電商平臺。二是購買商品做到貨比三家，價比三家，不輕信商家的宣傳噱頭和低價誘惑，了解促銷商品的促銷原因和促銷規(guī)則，并合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利。三是保存消費憑證，便于出現(xiàn)消費糾紛時維權(quán)。四是收貨查驗后再簽收。

　　預(yù)付卡消費需謹慎。通過對近幾年的消費投訴大數(shù)據(jù)分析，預(yù)付卡消費糾紛造成的消費者維權(quán)投訴依然居高不下。消費者選擇美容美發(fā)、洗浴、健身、餐館、攝影、洗車、社會學習、教育培訓等方面的預(yù)付式消費方式時，應(yīng)特別注意商家信譽和經(jīng)營狀況，理性消費、按需充值，切勿盲從，勿輕信超低折扣宣傳，以免遭遇無良商家卷款跑路。

　　駐馬店市消費者協(xié)會提醒廣大消費者：無論何種消費都一定索取并保存好發(fā)票及其他消費憑證，并且消費憑證上應(yīng)注明商品或服務(wù)項目、名稱、數(shù)量、價格等內(nèi)容。如果在購買商品或接受服務(wù)時遇到糾紛，應(yīng)及時與商家溝通、協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向市場監(jiān)督管理部門、商務(wù)部門、旅游部門、消費者協(xié)會等部門投訴，維護自身的合法權(quán)益。