推行“互聯網+服務” 四十八秒辦理一單業務

駐馬店：企業通關辦事實現“秒審”出證

記者 滑清泉 高君瑞

48秒，對于普通人來說，短得可以忽略不計，但對駐馬店海關來說，卻能夠辦理一宗轄區外貿企業原產地證書業務。而對駐馬店外貿企業來說，卻實實在在享受到了高效便捷貼心服務。

2020年12月10日，恰逢海關總署在全國海關范圍內全面推廣應用原產地證書智能審單模式之際，駐馬店海關正式開關運行。當日，僅用48秒，駐馬店海關就為轄區外貿企業辦理完成首單原產地證書業務。

運用原產地證書智能審核系統“秒審”出證，是駐馬店海關扎實做好常態化疫情防控工作、持續優化營商環境的一個縮影。

據悉，為進一步深化“放管服”改革，不斷優化跨境貿易營商環境，疫情防控常態化形勢下，駐馬店海關創新業務辦理流程，量身打造了“零距離、不見面”線上服務新模式，鼓勵企業在線辦理相關業務，快速、有效地解決了因疫情影響而導致企業辦理業務遇到的難題。

“新年伊始，我們就鼓勵服務對象盡量采用網上辦事等‘少接觸’‘無接觸’的方式辦理相關業務。”駐馬店海關相關負責人說，并對涉及海關行政審批、貨物通關、企業管理、網上繳稅等政務服務事項實行“網上審批+單證郵寄”模式。

通過“互聯網+海關”、國際貿易“單一窗口”、中國電子口岸以及“掌上海關”等平臺“一網通辦”辦理相關業務，企業實現了原產地證書、檢驗檢疫證書無接觸式辦理。這些舉措最大限度地減少了疫情防控新形勢下不必要的人員流動，為企業提供便捷、安心的服務。

近期，全市已有近九成外貿企業通過線上渠道，快速辦理企業備案注冊、原產地證書自助打印等業務。

與此同時，為進一步壓縮通關時長，大幅提升通關效率，切實為廣大進出口企業減負增效，駐馬店海關將互聯網技術和海關監管服務融合起來，推行遠程監管驗放新模式，對轄區企業監管逐步實現遠程監管，通過視頻監控、網上數據傳輸等方式實現對進口活動物隔離檢疫、供港活豬監測和監管、木質包裝熱處理監管等日常工作的線上監管。

此外，駐馬店海關還積極建立線上咨詢溝通機制，企業通過微信群、服務熱線、視頻連線等線上方式即可快速咨詢辦理業務，實現“企呼關應”服務溝通零距離。

至目前，駐馬店海關共接受企業線上咨詢217人次，線上審批并郵寄各類證書105票，遠程視頻監管各類貨物13次，“互聯網+服務”線上服務模式初具成效。

這位負責人表示，下一步將繼續優化通關服務、減稅降費暖企惠企，深度融入全市對外開放提升年行動，為加快駐馬店外貿轉型發展，讓更多本土品牌走出去貢獻海關力量，全力助推駐馬店高質量跨越發展。