奮輯拼搏謀發(fā)展 砥礪前行譜新篇之建行駐馬店中華路支行篇

編者按：奮輯拼搏謀發(fā)展，砥礪前行譜新篇。2020年上半年，面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，建行駐馬店分行緊緊圍繞中央、上級(jí)行和地方黨委政府工作部署，全面貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，努力做好“六穩(wěn)”工作，全力完成“六保”任務(wù)，疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)齊抓共管，金融服務(wù)和百姓民生同頻共振，為打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了建行力量。上半年，建行駐馬店分行各網(wǎng)點(diǎn)奮戰(zhàn)在疫情防控和金融服務(wù)的第一線，涌現(xiàn)出了許多可歌可泣的員工和事跡。為弘揚(yáng)正能量，凝聚全行人心士氣，開啟下半年各項(xiàng)工作新征程，建行駐馬店分行將集中展示各支行2020年上半年工作情況。

奮輯拼搏謀發(fā)展 砥礪前行譜新篇

之建行駐馬店中華路支行篇

2020年上半年，建行駐馬店中華路支行嚴(yán)格防范新冠肺炎疫情，組織安排領(lǐng)導(dǎo)黨員值班進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)消毒，保障客戶應(yīng)急處理疑難賬務(wù)。抓“六保”促“六穩(wěn)”助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，用實(shí)際行動(dòng)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶認(rèn)可的良好業(yè)績(jī)。

一、抗擊疫情不畏難，貼心服務(wù)為客戶

2020年一季度，新冠肺炎疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，支行班子組織人員安排疫情值班，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控政策，因網(wǎng)點(diǎn)臨近醫(yī)院，輻射區(qū)域廣，加大重視度。對(duì)所有進(jìn)店人員進(jìn)行登記、測(cè)量體溫、消毒，安排專人落實(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)大廳定時(shí)、定位的消殺工作，制定規(guī)章制度要求柜面工作人員落實(shí)疫情防控。二季度開始，疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，支行仍然堅(jiān)持從嚴(yán)防控措施，早晚接送款車對(duì)押運(yùn)人員進(jìn)行消毒、體溫測(cè)量，進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員皆要求佩戴口罩，柜面接觸現(xiàn)金的工作人員仍堅(jiān)持佩戴一次性手套進(jìn)行工作……上半年，中華路支行為周邊服務(wù)窗口樹立榜樣，為疫情防控貢獻(xiàn)著自身的力量，全行未出現(xiàn)一例新冠肺炎疑似或確診病例，保障了持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。

二、黨員同志做先鋒，強(qiáng)化行業(yè)影響力

疫情防控期間，支行成立了“黨員突擊隊(duì)”“青年員工突擊隊(duì)”，調(diào)動(dòng)全體員工加入到疫情防控的戰(zhàn)斗中。在戰(zhàn)“疫”期間，涌現(xiàn)出了諸如侯馥香、王艷紅這樣的榜樣，吳玲、劉玨這樣的青年先鋒，他們堅(jiān)守在自己的工作崗位，臨時(shí)到網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)處理客戶急需，筑起了疫情防控的一道道銅墻鐵壁。支部加強(qiáng)黨員的理想信念教育，定期召開黨員大會(huì)，重溫入黨誓詞，鼓舞員工士氣，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，凝聚起戰(zhàn)勝疫情的磅礴力量。為幫助打贏疫情期間對(duì)VIP高端客戶出門難的問題，行領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)購(gòu)蔬菜、水果，積極聯(lián)系派送上門，獲得了客戶的一致好評(píng)，加強(qiáng)了客戶的凝聚粘度，贏得周邊社區(qū)單位和居民的稱贊及好評(píng)。

三、服務(wù)小微企業(yè)，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展

為幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，支行抓“六保”，促“六穩(wěn)”，積極踐行中央、上級(jí)行和監(jiān)管部門關(guān)于金融支持疫情防控的工作要求，全力滿足企業(yè)融資需求。2020年上半年，支行共計(jì)對(duì)83戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶投放小微抵押、信用貸款8112萬(wàn)元，發(fā)揮我行的金融產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極為“六穩(wěn)”“六保”和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)了建行金融力量。

四、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，數(shù)字經(jīng)營(yíng)創(chuàng)輝煌

2020年上半年，支行已經(jīng)開啟了數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的步伐，網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)電子銀行運(yùn)用，手機(jī)銀行功能推廣，商戶合并掃碼收單，有效地提升了結(jié)算新模式。

2020年下半年，中華路支行在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)將緊緊圍繞上級(jí)行工作部署，借助大數(shù)據(jù)信息，強(qiáng)化數(shù)字化營(yíng)銷，將睡眠客戶轉(zhuǎn)變成活躍客戶，將交易客戶轉(zhuǎn)變成資產(chǎn)客戶，將線下客戶轉(zhuǎn)換成線上客戶，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為中華路支行再創(chuàng)輝煌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（建宣）