編者按：奮輯拼搏謀發展，砥礪前行譜新篇。2020年上半年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，建行駐馬店分行緊緊圍繞中央、上級行和地方黨委政府工作部署，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，努力做好“六穩”工作，全力完成“六保”任務，疫情防控和復工復產齊抓共管，金融服務和百姓民生同頻共振，為打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰貢獻了建行力量。上半年，建行駐馬店分行各網點奮戰在疫情防控和金融服務的第一線，涌現出了許多可歌可泣的員工和事跡。為弘揚正能量，凝聚全行人心士氣，開啟下半年各項工作新征程，建行駐馬店分行將集中展示各支行2020年上半年工作情況。

奮輯拼搏謀發展 砥礪前行譜新篇

之建行駐馬店中華路支行篇

2020年上半年，建行駐馬店中華路支行嚴格防范新冠肺炎疫情，組織安排領導黨員值班進行網點消毒，保障客戶應急處理疑難賬務。抓“六保”促“六穩”助力企業復工復產，用實際行動支持實體經濟發展，取得了領導滿意、客戶認可的良好業績。

一、抗擊疫情不畏難，貼心服務為客戶

2020年一季度，新冠肺炎疫情防控形勢嚴峻，支行班子組織人員安排疫情值班，嚴格落實疫情防控政策，因網點臨近醫院，輻射區域廣，加大重視度。對所有進店人員進行登記、測量體溫、消毒，安排專人落實對營業大廳定時、定位的消殺工作，制定規章制度要求柜面工作人員落實疫情防控。二季度開始，疫情防控進入常態化，支行仍然堅持從嚴防控措施，早晚接送款車對押運人員進行消毒、體溫測量，進入網點人員皆要求佩戴口罩，柜面接觸現金的工作人員仍堅持佩戴一次性手套進行工作……上半年，中華路支行為周邊服務窗口樹立榜樣，為疫情防控貢獻著自身的力量，全行未出現一例新冠肺炎疑似或確診病例，保障了持續提供優質高效的金融服務。

二、黨員同志做先鋒，強化行業影響力

疫情防控期間，支行成立了“黨員突擊隊”“青年員工突擊隊”，調動全體員工加入到疫情防控的戰斗中。在戰“疫”期間，涌現出了諸如侯馥香、王艷紅這樣的榜樣，吳玲、劉玨這樣的青年先鋒，他們堅守在自己的工作崗位，臨時到網點服務處理客戶急需，筑起了疫情防控的一道道銅墻鐵壁。支部加強黨員的理想信念教育，定期召開黨員大會，重溫入黨誓詞，鼓舞員工士氣，強化責任擔當，凝聚起戰勝疫情的磅礴力量。為幫助打贏疫情期間對VIP高端客戶出門難的問題，行領導組織團購蔬菜、水果，積極聯系派送上門，獲得了客戶的一致好評，加強了客戶的凝聚粘度，贏得周邊社區單位和居民的稱贊及好評。

三、服務小微企業，助力經濟發展

為幫助企業復工復產，支行抓“六保”，促“六穩”，積極踐行中央、上級行和監管部門關于金融支持疫情防控的工作要求，全力滿足企業融資需求。2020年上半年，支行共計對83戶小微企業和個體工商戶投放小微抵押、信用貸款8112萬元，發揮我行的金融產品服務優勢，積極為“六穩”“六保”和企業復工復產貢獻了建行金融力量。

四、轉型創新，數字經營創輝煌

2020年上半年，支行已經開啟了數字化經營的步伐，網點推進電子銀行運用，手機銀行功能推廣，商戶合并掃碼收單，有效地提升了結算新模式。

2020年下半年，中華路支行在做好基礎業務的同時將緊緊圍繞上級行工作部署，借助大數據信息，強化數字化營銷，將睡眠客戶轉變成活躍客戶，將交易客戶轉變成資產客戶，將線下客戶轉換成線上客戶，加快推進數字化轉型，為中華路支行再創輝煌打下堅實基礎。（建宣）