編者按：奮輯拼搏謀發展，砥礪前行譜新篇。2020年上半年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，建行駐馬店分行緊緊圍繞中央、上級行和地方黨委政府工作部署，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，努力做好“六穩”工作，全力完成“六保”任務，疫情防控和復工復產齊抓共管，金融服務和百姓民生同頻共振，為打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰貢獻了建行力量。上半年，建行駐馬店分行各網點奮戰在疫情防控和金融服務的第一線，涌現出了許多可歌可泣的員工和事跡。為弘揚正能量，凝聚全行人心士氣，開啟下半年各項工作新征程，建行駐馬店分行將集中展示各支行2020年上半年工作情況。

奮輯拼搏謀發展 砥礪前行譜新篇

之建行駐馬店高鐵支行篇

2020年注定是個不平凡的年份。回顧度過的上半年，在市分行黨委的正確領導下，建行駐馬店高鐵支行全體員工團結務實、奮力拼搏。以數字化轉型為契機，凝心聚力，為支行業務發展開路架橋；以普惠金融為助力，服務微小，用真心和責任彰顯大行擔當；以勞動者港灣為基點，服務大眾，用真情和行動體現大行情懷。經過全行員工不懈的努力用最短的時間實現了網點遷址后各項業務發展的快速發展。

一、黨建引領，黨員先上，敢于“攻城拔寨”

支行結合“不忘初心 牢記使命”主題教育，堅持“人不率則不從，身不先則不信”的原則，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，激發每一位黨員同志的模范帶頭作用。突破時領導同志帶頭沖，困難時黨員同志帶頭上，向著“凝神聚力 行穩致遠”不斷前進。

二、全員學習，豐富知識，提升服務客戶本領

網點遷址以來，面對周邊客戶少，網點市場拓展乏力的困境，支行不等不靠，從向外發展轉向向內突破。全體員工苦練內功，豐富金融知識，掌握最新金融產品，扎實做好服務技能提升，為每一位到店客戶提供最優質的金融服務，讓每一位客戶都能留下美好的回憶，用客戶的口碑換市場、拓業績。

三、敬業擔當，敢于亮劍，亮點工程領發展

一是疫情防控期間，為幫助企業復工復產，高鐵支行以普惠金融為助力，很抓“六保”促“六穩”，積極踐行總行關于金融支持疫情防控的工作要求。高鐵支行客戶經理沈慧兵、閆奔騰為客戶上門服務，優化服務流程，盡力解決企業客戶的融資難題。同時曹金超副行長通過新一代系統篩選個人客戶進行信用貸款辦理，滿足個人客戶疫情期間的資金需求。截至6月底，高鐵支行為7家小微企業提供普惠貸款935萬元；為63戶個人客戶提供貸款978.97萬元，充分滿足了廣大人民群眾的融資需求，體現了國有大行的責任和擔當。

二是為給居家防疫的居民帶來便捷的金融服務，高鐵支行積極響應上級行“停業不停工”的號召，發動全體員工把銀行服務由“線下”轉“線上”，為客戶搭建線上服務平臺，建立金融服務場景。激勵全行員工發揮聰明才智，通過員工制作短視頻，宣傳文案對我行的產品進行宣傳和銷售，賦能自身，賦能客戶。通過一系列的線上金融服務，支行的各項業務穩步發展，為賦能社會提供了實例和數據支持。

三是高鐵支行積極踐行社會責任，大力推廣我行勞動者港灣。通過我們開放共享自身資源，主動為勞動者提供便利服務。現在支行的勞動者港灣已經成為周邊勞動者的“暖心窩”“歇腳地”。支行青年志愿者李瑩、沈慧兵等積極參加社會服務，為建行贏得榮譽也為支行做了有力宣傳。新年景，新作為，新的高鐵支行，正用實際行動不斷提升服務質量，營造溫馨的服務氛圍，讓更多的勞動者感受建行的溫暖。

道阻且長，行則將至，行而不輟，則未來可期。高鐵支行上下將持續秉承“價值全憑業績體現，業績全靠數字說話”的價值導向和“敬業 擔當 靠譜 創新”的支行文化，在支行班子的帶領下，立足發展之本，苦修內功，不斷提升自身綜合服務水平；勤練外功，積極拓展外部營銷渠道。以只爭朝夕，不負韶華的精神為高鐵支行創造一個更美好的未來。（建宣）