市中心醫院門診上線智能導診機器人！

2020-07-16 08:43 來源：駐馬店網責任編輯：徐明霞

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摘要：同時，小惠還能按患者要求，引領患者到門診部一樓其所要辦理的窗口。據悉，這次引進的智能導診機器人，是市中心醫院打造智慧醫院的一種嘗試與創新，通過智能導診讓更多的患者充分享受到科技發展帶來的高效服務，為患者就醫提供方便。

通訊員李沐佳

“小惠，哪里取藥呀？”

“您好，取藥在門診一樓，我可以帶您過去，請跟我來！”隨后，導診機器人小惠一路帶領張女士來到取藥窗口。

近日，駐馬店市中心醫院門診來了一位 “新成員”，她能帶路，還能答疑、導診。機器人小惠是智能導診機器人，它一亮相，萌萌的表情和十足的科技感就讓前來就醫的市民眼前一亮。

她的本事可真不小, 除了簡單的交流外，她還能在導診服務過程中與就診患者進行實時的語音互動，面對患者的一個個問題，熱情地介紹醫院就診情況，主動熱情地為大家辦理指引、導航、導診、查詢業務。同時，小惠還能按患者要求，引領患者到門診部一樓其所要辦理的窗口。

“要想獲得“小惠”的幫助非常簡單，只需要走到他面前，它就會啟動工作模式，你只需對著機器人進行簡單對話問詢，“她”就可為你解答醫院科室分布、專家出診和就醫流程等等。”門診部主任劉艷紅說。

據悉，這次引進的智能導診機器人，是市中心醫院打造智慧醫院的一種嘗試與創新，通過智能導診讓更多的患者充分享受到科技發展帶來的高效服務，為患者就醫提供方便。

責任編輯：徐明霞

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