中行駐馬店分行開展第一期文明優(yōu)質(zhì)服務培訓班

2020-07-10 16:29 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：魏甜甜

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要：本次培訓班邀請了田啟濤老師授課，田老師向?qū)W員們?nèi)娴闹v解了文明優(yōu)質(zhì)服務標準，同時通過案例講解，向?qū)W員們詳細闡述了文明優(yōu)質(zhì)服務的關鍵點及核心環(huán)節(jié)。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員徐焌軼）為增強網(wǎng)點員工業(yè)務能力和服務水平，全面提升社會形象，增強市場競爭軟實力，以服務引領助推業(yè)務發(fā)展。7月2日，中國銀行駐馬店分行開展了第一期文明優(yōu)質(zhì)服務培訓班。各網(wǎng)點負責人、一線員工共計103人參加了本次培訓。

培訓開始前，首先通報了該行6月份各網(wǎng)點服務檢測得分排名，并要求各網(wǎng)點負責人提高重視程度，抓細、抓實，切實提高網(wǎng)點服務管理水平。

本次培訓班邀請了田啟濤老師授課，田老師向?qū)W員們?nèi)娴闹v解了文明優(yōu)質(zhì)服務標準，同時通過案例講解，向?qū)W員們詳細闡述了文明優(yōu)質(zhì)服務的關鍵點及核心環(huán)節(jié)。本次課程內(nèi)容豐富、理論深刻、語言生動，旨在持續(xù)提升員工文明優(yōu)質(zhì)服務水平，提高從業(yè)人員素質(zhì)，增強員工的服務意識。

文明優(yōu)質(zhì)服務是金融業(yè)永恒的主題。此次培訓是一個良好的開端，接下來該行將以此次培訓為契機，進一步加強一線員工的文明優(yōu)質(zhì)服務能力，提高網(wǎng)點服務管理水平，為駐馬店市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

責任編輯：魏甜甜

版權(quán)聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責任。

駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網(wǎng)將追究其相關法律責任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。