補短板惠民生 我市創新養老服務 應對“銀發浪潮”

家住驛城區飛龍小區的劉女

士今年71歲，因中風已臥床10年，每月數千元的護理費用，讓一家人很吃力。正當一家人發愁之際，駐馬店市居家養老服務中心的工作人員幫了他們大忙。

昨日，記者在飛龍小區劉女士家看到，市居家養老服務中心專業護工王美英正在給劉女士進行按摩。“我們每周對老人的血糖、心率、體溫、血壓等指標進行檢測，關注老人身體和心理健康。”王美英告訴記者，這些服務是免費的，不用出社區，就可以讓老年人享受多項居家養老服務項目。

　　全媒體記者 鄧思婕

本報訊飛龍小區的養老模式是我市大力推動養老服務創新的一個縮影。昨日，記者了解到，近年來，市委、市政府以保障老年人群體需求為重點，通過政府扶持、社會力量運營、市場化運作，不斷創新服務方式，豐富服務內容，提升服務能力，居家和社區養老服務工作取得明顯成效。

日間照料中心——老年人的第二個家

閱覽室、棋牌室、視聽室、休息區……一走進驛城區東張莊社區日間照料中心，立刻能感受到溫馨舒適的養老氛圍。

自從日間照料中心運行后，76歲的張建民幾乎每天都來。兒女工作忙，張大爺平時都是一個人在家，覺得很孤獨。來到這里，他結識了不少朋友，笑容也多了起來。

以社區為依托，以專業化服務為標準，以解決居住在家的老年人日常生活困難為主要內容的服務體系，駐馬店市居家養老服務中心積極探索嘗試，初步形成了以“老年人日間照料中心”為基礎，以“愛心超市、老年人圖書室、老年健身中心、老年活動室”為平臺的社會參與、志愿者服務的老年工作特色，整合為老人服務資源，依托智能救助終端、手機App、微信小程序，線上組建網絡服務團隊實施智能監控呼叫，線下組建“驛城家護、為您服務”團隊及醫療團隊，實現了線上線下服務并行。

“我們培育15分鐘養老服務圈，投資近50萬元在主城區設立了7個居家養老服務驛站。”駐馬店市居家養老服務中心負責人袁光輝表示，通過為老年人提供緊急救援、機構托養、居家養老服務、日間照料、康復護理、家政服務、休閑娛樂、法律咨詢、精神慰藉等服務項目，建立“沒有圍墻的養老院”。

政府購買居家養老服務為老人解決實際困難

政府購買居家養老服務是由政府出資，聘請居家服務員為符合條件且自愿申請的老人提供助潔、助餐、助醫、心靈慰藉等上門服務。

“平常老人有困難的時候，就打電話給我，我隨叫隨到。”工作人員王美英說，她每次服務兩三個小時，協助老人打掃衛生、買菜做飯等。

“我們中心于2019年7月成立政府購買居家養老服務工作小組，健全各項工作管理制度，截至目前，共服務驛城區8個街道的3000余名老人。”袁光輝說，中心以驛城區開展的居家養老服務信息化為契機，建立服務網絡平臺，提供家政預約、健康咨詢、精神慰藉、物品代購等適合老年人的服務項目。服務對象對于“政府購買養老服務”充分認可，并打電話到服務中心表示感謝，感謝政府給他們送了個“好閨女”。