“互聯網＋”讓政務服務優質高效

“互聯網＋”讓政務服務優質高效

□ 李丹丹

近日，“秒批”服務在官方城市門戶APP“咱的駐馬店”正式上線，開啟市民辦事“零跑腿掌上辦”的政務服務新模式，這是我市深入推進政務服務改革、提升政務服務智能化和便捷化水平的又一有力舉措。（見2020年7月1日《駐馬店日報》2版）

近年來，我市全力打造審批更少、流程更優、效率更高、服務更好的政務服務環境，通過數據多跑腿讓群眾少跑腿甚至不跑腿，政務服務改革取得了突出成效，極大方便了企業和群眾。

政務服務改革，只有進行時，沒有完成時。隨著信息技術的發展，順應群眾的期待，掌上政務服務得到廣泛運用，群眾與企業“動動手指”輕松辦事。當然，“互聯網＋政務服務”不僅是技術層面把政務服務放到網上那么簡單，更意味著政府治理和服務理念的革新。

政務服務是營商環境的試金石，廉潔高效的政務服務會增強客商的投資信心和意愿。提高政務服務質量，優化政務服務環境，我們就要牢牢扭住“放管服”改革這個核心抓手，當好服務企業的“店小二”，創新治理理念、優化管理模式，加快轉變政府職能，讓服務做加法，讓審批做減法，讓效率做乘法，讓不作為、慢作為做除法，“打開門”“俯下身”“心貼心”地傾聽企業需求，解決發展中的難點、痛點、堵點，以政務服務“高地”打造發展要素聚集的“洼地”、名企向往的“福地”，讓企業安心經營、放心發展。

環境就是生產力，好環境才能贏得好發展。當“互聯網＋”融入政府服務，統一規范的政務服務實現“一網打盡”，服務效率提升帶來營商環境的持續優化和人民群眾獲得感滿意度的提高，市場活力與社會潛力就會更加充分地激發出來，從而實現高質量政務環境推動高質量發展。