遂平縣司法局堅守為民初心 踐行司法為民 提升群眾滿意度

駐馬店網訊（記者 周濤 通訊員 張嬋） 2019年以來，遂平縣司法局堅持司法為民宗旨、服務至上理念、人民滿意標準，扎實開展人民滿意創建活動，著力打造人民滿意的司法行政機關，取得明顯成效。在2019年度全省公眾安全感和政法機關執法滿意度調查中，我局滿意率97.8%，居全省司法行政系統第2名、全市第1名。

一是筑牢為民初心，著力打造人民滿意的司法行政隊伍

強化學習教育，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想等理論，教育引導干部職工樹牢司法為民理念。加強業務知識學習培訓，增強為民服務的本領。強化監督管理，嚴格考勤管理和工作紀律，嚴禁公職人員辦理非法律援助案件，對中層干部實行競爭上崗，制定實施《績效考評實施辦法》，激發干部職工愛崗敬業、爭先創優的熱情和干勁。強化優質服務，嚴格落實首問負責、一次性告知、限時辦結、服務承諾等制度，最大限度方便群眾辦事。

二是強化為民舉措，著力優化人民滿意的公共法律服務

普法宣傳重實效，組織開展憲法進機關、進校園、進景區、進賓館、進企業、進公共交通場所、進軍營等普法活動120多場次，組織開展青年普法志愿者法治文化基層行活動、掃黑除惡、“憲法宣傳周”等法治宣傳一條街活動等，營造尊法學法守法用法的良好氛圍。充分利用報紙、網絡等加大對外宣傳力度，先后在國家、省、市級媒體發表稿件154篇，提升“遂平司法”的知曉度和美譽度。法律服務暖民心，認真落實法律援助律師值班制度，暢通援助渠道，擴大援助覆蓋面，應援盡援、應援優援，實行刑事案件律師辯護全覆蓋，積極辦理仲裁案件，嚴格司法鑒定，為困難群眾提供精準法援服務。辦理法律援助案件541件，解答群眾法律咨詢5089人次，辦理各類公證事項563件，讓人民群眾有更強的法治獲得感。人民調解紓民憂。健全縣、鄉、村人民調解組織和行業性、專業性人民調解組織，在縣法院設立人民調解工作室，為每個鄉鎮調委會配備2名專職人民調解員，開展了“大排查 早調解 護穩定 迎國慶”專項活動，盡力解決人民群眾的揪心事、煩心事。平臺建設強保障，持續強化縣、鄉公共法律服務平臺建設，組建律師服務團隊18個，配備法律顧問203人，實現村（居）法律顧問全覆蓋。投入30多萬元建成五星級規范化司法所2個、四星級2個，打造服務基層群眾法治窗口。

三是忠誠為民履職，著力推進人民滿意的公正文明執法

推動深入學法，認真落實縣政府常務會議和部門辦公會議學法制度，舉辦2期領導干部法治專題講座，把法治教育納入縣委黨校主體班教學課程；督促縣直各部門制定并落實學法計劃，組織全縣1092名行政執法人員舉行行政執法證年審考試，組織各單位進行憲法和法治政府建設應知應會知識測試，提高依法行政水平。規范行政執法，全面推行行政執法公示制度、執法全過程記錄制度、重大執法決定法制審核制度，加強行政執法資格管理，強化行政執法監督，評查行政執法案卷48卷，對縣政府各部門行政執法情況和落實全市法治政府建設示范創建工作進行專項督導，發現問題及時督促整改，推動嚴格規范公正文明執法，努力減少行政爭議。履行法定職責，審核縣政府規范性文件、重大合同等65份，依法辦理行政復議案件27件，撤銷14件，糾錯率達51.85%，并對被申請人及時提出行政復議意見書，進一步規范行政行為，維護群眾合法權益。出庭應訴以縣政府為被告的行政訴訟案件12件，認真分析行政案件敗訴原因，落實過錯責任，提出整改意見，提高行政執法機關依法行政能力。牽頭創建“無證明城市”，取消行政審批類證明事項5項和公共服務領域證明事項104項，行政審批實現了“法無規定無證明”，進一步推進了“一次辦妥”事項改革，提高了群眾滿意度。