駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 蘇文靜）為進(jìn)一步發(fā)揮稅務(wù)機(jī)關(guān)作用，全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，降低疫情對企業(yè)影響，泌陽縣稅務(wù)局積極行動，細(xì)化舉措，堅持以“非接觸式”辦稅為主，嚴(yán)格貫徹落實“四力”要求。

一、建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)臺帳，開展一對一輔導(dǎo)。

為全面了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)需求，更好的為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù)，縣局與企業(yè)主動對接加強(qiáng)溝通，與全縣重點稅源企業(yè)進(jìn)行全面的一對一電話走訪，建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)臺賬，了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況和企業(yè)涉稅訴求，并對企業(yè)提出的問題進(jìn)行一對一回復(fù)。一位個體工商戶遇到了個稅申報問題，接到微信咨詢的工作人員一對一的進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助納稅人下載自然人扣繳客戶端鏈接，逐步指導(dǎo)安裝直到申報成功，納稅人高興的連聲感謝。截止2月28日，已通過電話走訪方式了解到申請復(fù)產(chǎn)的企業(yè)近60戶，已復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)36戶；已征求27戶企業(yè)，共16條訴求，并逐一進(jìn)行了回復(fù)。

二、建立稅企復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策群，助力企業(yè)解難題。

為有效防控新型冠狀病毒傳播，保障納稅人健康安全，縣局為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)，建立“納服之家”、“泌陽辦稅服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)群”、“第一稅務(wù)分局業(yè)務(wù)交流群”等政策群，充分利用電子稅務(wù)局平臺為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)在疫情防控期間提供“非接觸式”辦稅服務(wù)，全面落實再延長申報期、稅控開票系統(tǒng)清卡日期和進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)票郵寄服務(wù)等各項舉措。成立稅收業(yè)務(wù)答疑小組，對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提出的不能即時解決的稅收問題，集中精兵強(qiáng)將，積極尋找探索問題解決的辦法，力保企業(yè)有序生產(chǎn)，度過難關(guān)。三明食品有限公司的財務(wù)人員想要申報一筆印花稅卻怎么也不成功，在微信群聯(lián)系了大廳工作人員后，為了在降低感染風(fēng)險的前提下服務(wù)好納稅人，分局帶班領(lǐng)導(dǎo)決定讓這名財務(wù)工作人員在疫情過后再來報送紙質(zhì)申報表，并指示前臺先行申報。財務(wù)人員激動的向大廳工作人員發(fā)來這么一句話：“你們真是解決了我的大難題啊。謝謝你們。”截止２月28日，已通過政策群幫助56戶企業(yè)解決申報難題。

三、整理編制稅收政策匯編，加強(qiáng)政策宣傳力度。

為幫助納稅人、繳費人加強(qiáng)對疫情防控期間稅收政策的了解?？h局第一時間通過微信群、ＱＱ群等網(wǎng)絡(luò)媒介即時轉(zhuǎn)發(fā)財政部、國家稅務(wù)總局、省市稅務(wù)局和省、市政府支持疫情防控的各項政策規(guī)定和舉措。開展線上政策宣傳，進(jìn)一步利用電子稅務(wù)局等溝通平臺對企業(yè)推送個性化信息，開展全方位、多渠道的稅收宣傳工作。為方便納稅人、繳費人對政策的理解，縣局組織業(yè)務(wù)骨干對稅收政策進(jìn)行匯編，并通過政策宣傳群進(jìn)行“非接觸式”宣傳。幫助廣大納稅人、繳費人足不出戶便能迅速知曉并掌握相關(guān)政策和征管規(guī)定，切實增強(qiáng)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展的信心。