駐馬店網訊（記者 徐 明 通訊員 鄧敏）疫情防控期間，泌陽縣就業和社會保障服務中心708名協管員，分布在354個行政村，他們當中80%是女性。在為村民提供公共服務和政策宣傳的同時，她們投身抗疫一線，在最基層彰顯大作為，有力地提升了群眾對基層人社公共服務的滿意度。

講解員李改

現年28歲的李改，于2019年5月到賒灣鎮王莊村委就業和社會保障服務大廳工作。她打字、報表、辦理業務，樣樣都是行家里手。疫情爆發后，李改主動要求到疫情防控卡點工作，手持大喇叭走村串戶宣講疫情防控政策和知識。王莊地理位置特殊，賒郭公路穿村而過，管控難度大，一些不服從管理的人成了大難題。對此，李改總是耐心的解釋，宣講政策，從正反兩面給他們講道理，讓他們心服口服。

一天晚上，一位村民喝醉酒后在村口亂跑，李改就勸他回家休息，亂跑不安全。那位村民不但不聽，反而更要外出，李改好話說了一籮筐，才把他勸回家。李改回到卡點，剛松一口氣兒，沒想到那位村民又跑出來了，非要外出串門，這讓李改又急又氣，直想哭。但她還是忍著，沒有發火，依然是和聲細語地勸解，最終讓醉酒的村民服服帖帖的回家了。

62歲的村民田玉芝見李改值班很辛苦，經常在卡點吃泡面，就主動做點好吃的，端給李改。這讓李改很感動，更加忘我地工作。她說：“村民們不是不聽話，就是缺少宣講，下一步將繼續細致的向大家講解疫情防控政策和知識，確保全村不出現疫情。”

女漢子范燕平

在銅山鄉羊進沖，大家對范燕平非常熟悉，她作為一名村級協管員，性格豪爽，雷厲風行，在安排村民外出就業、辦理醫療保險和養老保險業務方面，速度快無差錯，受到村民的好評。

新冠肺炎疫情發生后，范燕平主動要求到一線工作，在防疫情上一直站在最前沿，不管刮風下雨還是深夜值班，她從不歇息……在人們眼里，一向文靜的她，干起工作潑辣勇敢，簡直就是一個敢作敢為的女漢子。

羊進沖緊靠確泌公路是通往山區的主要通道，更是閔莊、樓房嶺兩個村委的前沿，路況復雜，疫情防控工作艱巨。一天，從省道過來一輛小轎車，范燕平站在路中間，擺手示意其停車，車上兩個年輕人蠻橫地說：“讓開，不然撞你。”范燕平毫不畏懼：“你就是撞我，也得下車檢查。”兩個年輕人沒辦法坐在車上不下來。范燕平就上前耐心講解疫情防控的重要性，最終說服了兩位年輕人，下車登記、測體溫、消毒。

村支部書記馮書華佩服地對她說：“想不到，你一個女孩子，比男孩還能干”。

微信群主王小然

提起王小然，銅山鄉就業和社會保障服務中心主任廖保輝翹起大拇指說：“真中！”

2019年5月，王小然到樓房嶺村委就業和社會保障服務大廳工作。從此，“白加黑”就成了她工作的常態。她不但負責本職業務，還兼顧村委的其它工作，忙得不可開交，家務活和照料孩子的任務都由丈夫做。

新冠肺炎疫情發生以來，王小然整天堅守一線，在卡點值班、入戶走訪排查、宣講政策。由于該村地處山區，雖說只有17個自然村1987人，但是村子分散，點多線長，管控任務大。為了方便，王小然就利用現代傳媒這個平臺，建立了樓房嶺村疫情防控微信群和返鄉隔離人員群、企業用工信息群，利用微信發布疫情政策、宣傳防控知識、代購生活用品，提供就業信息。

該村張莊組村民張春陽從湖北回來后，村里對他實行自我隔離，王小然給他提供溫度計，讓其每天在微信群里報告體溫，還利用微信為他在銅山街鑫泰超市代購生活用品，周到細致的服務，使張春陽感激不已，表示積極配合，支持村里疫情防控工作。