疫情當前 絕不退縮
摘要:1月28日中午,駐馬店西站接到地方防疫部門通知,一名高熱旅客需辦理窗口退票業務。在疫情防控的關鍵時期,共產黨員、售票領班周陽主動擔當,在防疫部門指導下,做好自身防護并對相關票證進行消毒后,開設獨立專用窗口為高熱旅客辦理退票服務工作。
駐馬店網訊(記者 董凡 通訊員 謝碧珂)1月28日中午,駐馬店西站接到地方防疫部門通知,一名高熱旅客需辦理窗口退票業務。在疫情防控的關鍵時期,共產黨員、售票領班周陽主動擔當,在防疫部門指導下,做好自身防護并對相關票證進行消毒后,開設獨立專用窗口為高熱旅客辦理退票服務工作。
隨后,周陽結合退票經過,迅速總結出簡單實用的“窗口退票防疫防控操作四步法”,得到全站認可并推廣全體售票員掌握。
責任編輯:魏甜甜
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