市醫療保障局負責人接聽“12345”回應市民關切
摘要:“現在大家使用微信比較多,希望醫保部門建立一個網上平臺或者微信公眾號發布相關信息。”電話鈴聲此起彼落,一個小時的時間,共呼入電話262個,接通電話127個。基本醫保、大病保險、困難群眾大病補充醫保……市民的相關疑問得到解答,有些問題現場交辦。
“救命錢”怎么用?
——市醫療保障局負責人接聽“12345”回應市民關切
□全媒體記者鄧思婕
本報訊前段時間,醫保專家“靈魂砍價”的視頻走紅網絡,彰顯了醫保部門的為民情懷,也由此可見醫療保險關系百姓切身利益,受到全社會的廣泛關注。12月11日晚,《12345政務服務熱線》直播間邀請駐馬店市醫療保障局局長李向偉及相關部門負責同志,現場答疑釋惑,回應市民關切。
“現在是12345政務服務熱線現場直播時間……”節目開始后,電話鈴聲不斷響起。
“大病醫保應到哪兒繳納?”市民王先生第一個打進熱線。
“按照大病醫保2020年的繳費標準,每人每年130元,到稅務大廳繳納。”市醫保局相關部門負責同志當即回答。
“我退休以后在驛城區胡廟鄉居住,用職工醫保卡在門診買藥時,只能在確山使用,啥時候能異地使用呢?”確山縣朗陵酒廠退休職工陳先生打進電話,訴說不便。
“您說的可能是重癥慢性病之類的,目前住院已經實現全國聯網、異地結算,門診異地取藥按照要求將在近期全面開通。”市醫保局相關部門負責同志回應。
“現在大家使用微信比較多,希望醫保部門建立一個網上平臺或者微信公眾號發布相關信息。”一熱心市民建議醫保部門拓寬信息發布平臺。
“您提的問題非常好,對我們也有很大的啟發,下一步我們會在宣傳方面采取更多形式。”李向偉回答。
電話鈴聲此起彼落,一個小時的時間,共呼入電話262個,接通電話127個。基本醫保、大病保險、困難群眾大病補充醫保……市民的相關疑問得到解答,有些問題現場交辦。
節目現場,李向偉還介紹了當前我市正在開展的2020年度城鄉居民基本醫療保險費征繳工作。其中參保人員主要包括:農村居民、城鎮非從業居民、各類全日制普通高等學校的大中專院校學生以及國家和我省規定的其他人員。繳費時間截止期限為2019年12月31日。至12月初,全市已經參保631萬人,完成任務96%。
責任編輯:閆繼華
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