12345熱線一“出面” 小區(qū)積水就“蒸發(fā)”

2019-10-29 22:02　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：吳蕾

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摘要：針對路面積水問題，經(jīng)協(xié)商小區(qū)物業(yè)與中建五局意見達成一致，由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)購買施工材料，中建五局負(fù)責(zé)重新施工將雨水管接入雨水井，徹底解決路面積水問題。溫馨提示，“12345，有事找政府”，12345是市民的“暖心線”，歡迎廣大市民撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線，反映問題或提出意見建議。

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駐馬店網(wǎng)訊（記者董凡杜彬）“我們小區(qū)北門門面房的路面一到下雨天全是積水，小區(qū)的雨水井經(jīng)常堵塞，以致水都滲漏到我們的儲藏室里了。”日前，12345政務(wù)服務(wù)熱線接到群眾反映“通達小區(qū)”北門路面積水和儲藏室漏水的問題。

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接到反映后，12345熱線工作人員立即聯(lián)系機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心和中建五局工作人員，與小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人一同前往現(xiàn)場進行調(diào)查，協(xié)商解決。經(jīng)現(xiàn)場詢問和勘察，小區(qū)地下儲藏室漏水系因雨水井堵塞雨水無法排放所致，小區(qū)北門門面房門前積水是因雨水管未與雨水井相連所致。

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了解情況后，12345熱線工作人員聯(lián)合中建五局工作人員和小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人立即研究商討出解決方案，并立即落實。

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針對小區(qū)地下儲藏室漏水問題，中建五局當(dāng)日下午便派工人對下水道進行了疏通，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)將儲藏室漏水部分重新翻修。

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針對路面積水問題，經(jīng)協(xié)商小區(qū)物業(yè)與中建五局意見達成一致，由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)購買施工材料，中建五局負(fù)責(zé)重新施工將雨水管接入雨水井，徹底解決路面積水問題。

經(jīng)12345熱線回訪和記者現(xiàn)場核實，該問題已得到解決，市民表示滿意。

溫馨提示，“12345，有事找政府”，12345是市民的“暖心線”，歡迎廣大市民撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線，反映問題或提出意見建議。

責(zé)任編輯：吳蕾

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