讓服務有“速度”更有“溫度”

記者 吳勇峰

“這里的服務有‘速度’更有‘溫度’，在這里創業，能夠實現我的人生夢想。”90后創業青年胡占奎夫婦自從去年在遂平國際商城購買了商鋪經營五金管道后，事業發展節節攀升，小日子過得紅紅火火。

近年來，遂平國際商城為提升服務、支持創業創新入駐企業和商戶，加快推進商城商貿流通業創新發展，打造具有豫南影響力的服務創新平臺。

服務有“速度”更有“溫度”

“企業和商戶入駐遂平國際商城的一個重要原因，就是商城有良好的營商環境和優質的服務平臺。”在遂平國際商城企業商戶服務中心，營銷總監宋磊告訴記者。近年來，遂平國際商城吸引了名品彩葉、品牌汽車等一批知名企業入駐。

“遂平國際商城為入駐企業、商戶提供互聯網＋平臺，使名品彩葉出口歐洲、美國等30多個國家和地區。”名品彩葉有關部門負責人表示，“遂平國際商城的優勢是全縣商貿流通業集聚地，完善的企業互聯網＋平臺能夠滿足入駐企業和商戶的需求。”

在遂平國際商城互聯網＋商戶創新服務平臺，記者深切感受到商城在優化營商環境方面的“速度”和“溫度”。

“遂平國際商城目前正扎實推進與入駐該縣的外商協同創新，已聯合多家企業構筑合作創新平臺。”遂平縣市場發展局有關負責人向記者展示了一本《服務遂平企業商戶》的小冊子。“我們把原有繁瑣的扶持政策體系精簡，讓企業看得懂、記得住。”遂平縣委、縣政府為推動全縣商貿流通業的健康發展，還建立了商貿流通業專人服務制度，即由專人跟進企業的困難與訴求，為企業提供高效服務，助其放開手腳謀發展。

近年來，為服務全縣商貿流通業的發展，遂平國際商城成立調研組，對國內前沿市場研究，進行全方位對接，包括一手貨源、物流、網絡、管理模式對接，并整合遂平市場優勢資源，結合遂平縣域特點，大力發展互聯網電商，打造集展示、貿易、配送、信息服務等功能為一體，批發零售兼營的豫南商品采購中心。

在管理方面有“六大”統一，包括統一市場規劃、統一業態布局、統一裝修標準、統一招商推介、統一運營管理、統一企劃推廣。

同時，該商城依托實體市場服務商戶，以誠信為根本，線上線下融合發展B2B電子商務平臺，開創了遂平域內B2R電商發展新模式，逐步打造遂平國際商城自有的電商平臺和APP商城，通過整合優勢資源、線上線下互動融合發展，逐步構建現代商貿服務體系。

“夢工場”孵化創業夢想

走進遂平國際商城青年“夢工場”，記者了解到眾多企業、商戶和創業團隊正在這里茁壯成長。同時，從五金家電到移動互聯網和文化創意，各領域的創業奇思妙想令人“腦洞大開”。

“為滿足人們對仰望星空的向往與好奇，我們獨家首創了酷炫聲光秀星空廣告表演系統。”入駐該商城的廣告創意公司創業青年劉炳瑞介紹。為了幫助商戶推介產品，該公司從燈光點陣技術到編隊星空視頻，既可服務大型慶典和晚會，又適合中小型商家的營銷活動。該團隊成員均為90后青年，目前在遂平國際商城自主創業的90后青年有近百人。

據介紹，遂平國際商城青年“夢工場”自運營以來，構建了全縣多層次全方位的政策支撐體系，在金融服務、風險投資、成果轉化、開辦企業、便利生活、商戶創業等方面，為創業者提供支持。同時，為90后青年創業提供了一站式咨詢服務。至今年6月底，“夢工場”累計孵化創業團隊24家，累計出口創匯數千萬元。

目前，遂平國際商城的創新功能也基本形成，成為該縣各類新型貿易發展的高地，表現在電子商務持續快速發展、新型貿易業態不斷涌現、“互聯網＋”引領消費加快升級等方面。

據悉，遂平國際商城項目是在遂平縣委、縣政府的支持下，由駐馬店市物華置業投資5.4億元開發建設，總建筑面積22萬平方米，集交易、展示、信息交流、倉儲配送、星級酒店、商務辦公、休閑娛樂、居住生活為一體，以遂平縣城為中心，吸引縣內外核心鄉鎮，輻射周邊縣、市，影響整個豫南的大型商貿中心。