規范行政審批行為 推進審批流程再造

駐馬店網訊（本網記者 范書畫 通訊員 楊曉莉) 為貫徹落實“放管服”和“一次辦妥”改革要求，進一步提高行政審批效率，市行政服務中心積極配合市放管服辦公室，對全市42個職能部門認真梳理審批事項流程，精簡辦事環節，完善審批服務。截至7月22日，32個單位的533項審批事項流程再造工作取得了初步成效，審批優化事項占全部政務服務事項的44.5%。據了解，主要體現在以下幾個方面：

注重夯實基礎，在完善工作機制上下功夫。為保證行政審批流程再造工作的順利實施，市行政服務中心起草《關于審批事項流程再造的通知》，經放管服辦審核后發送市直42個單位。要求各單位對照1200項政務服務事項中的行政審批事項進行流程再造。同時中心將進駐窗口流程再造納入綜合績效考評，強力組織推進，確保流程再造工作有序實施。

注重跟蹤問效，在審批提速增效上下功夫。市行政服務中心圍繞企業群眾需求，深入研究、科學論證，組織各窗口精準施策，確定了壓縮承諾時限、精簡審批要件、簡化審批環節、明確簽批流程等4項具體措施。流程再造后，我市審批服務效能明顯提升：一是審批時限進一步縮短。32個單位348項審批事項的承諾時限由原有法定時限8222個工作日縮減到3897個工作日，縮減4325個工作日，平均提速52.6%。二是審批流程進一步優化。20個部門124項審批事項優化環節126項，12個部門61項事項精簡申報要件166項。其中市自然資源和規劃局精簡申報要件76項，衛健體委10項審批事項由承諾件改為窗口即辦。

注重服務前移，在健全服務體系上下功夫。市行政服務中心結合流程再造工作，全面推行一次告知、一窗受理、一網通辦、一次辦妥，結合企業和群眾需求，通過實行網上預約、上門服務、幫辦代辦、容缺服務、免費郵寄等便民服務舉措，進一步提高審批工作效率和便利化程度。目前，已有9個部門的82項事項采取容缺受理等服務前移措施，線上線下“一體化”審批服務體系進一步健全。