一百八十位老人的“親閨女”

老人們有啥解不開的“心結”都愛跟她說，老人們之間產生的“小摩擦”也由她調解，老人們家里有了啥好吃的，非要帶點讓她嘗嘗不可，她就是——

                  一百八十位老人的“親閨女”

通訊員 陳健 張群生

 “雪，閨女才給我買的手機，我玩不好，來教教我。”

在她一遍遍示范下，老人學會了操作，臉上露出了滿意的笑容。

“雪呀，我和媳婦鬧了點別扭，心里總有一個大疙瘩。”

她耐心聽了老人的傾訴，經過一番入情入理的開導，老人的心里釋然了。

大爺大娘們所叫的“雪”，名字叫于雪，是一位80后女子。娘家在信陽市浉河區農村，2005年與丈夫李紅坡結婚后，在正陽縣城開辦了一家婚紗攝影店，事業最紅火的時候，曾雇用12名員工。她和丈夫有一個不成文的規定，凡是老年人來補拍婚紗照，一律只收成本價，讓他們開心，給他們及子女留下一份珍貴的記憶，把他們這一生的遺憾給補上。“補拍婚紗照年紀最大的老人已是金婚了。”于雪說。開婚紗攝影店期間，到底給多少位老人補拍過婚紗照，她自己也說不清了。

雖然在經營著婚紗攝影店，但他們還是比較看好老年事業。2016年，于雪通過到鄭州學習，先后獲得高級養老護理員資格和老年人健康評估師證書。隨后，又到鄭州、許昌、鶴壁等老年服務事業開展得比較好的地方考察學習，基本上掌握了養老服務機構的管理和老年人的護理、心理溝通及相關從業政策。2017年4月，她和丈夫毅然放棄了經營紅火的婚紗攝影店，注冊成立了幸福家園養老公司，并于當年接手了位于正陽縣城北郊的陳莊社區養老綜合服務中心（簡稱養老服務中心）的經營管理，于雪基本上把大部分時間和精力都放在了養老服務中心上。根據老年人的需要，她先后設立了康復訓練室、書畫閱覽室、電腦上網室、日間休息室等一些功能區域，免費為老人提供血壓測量、康復訓練、棋牌娛樂、書畫練習、午間休息、心理咨詢、戲曲學習、健康檔案管理等34種服務項目，并制定了相關規章制度，讓老人們熟悉規章制度后，在上面逐個簽名。“為老年人服務是個精細活兒，每個細節都得考慮到。”于雪笑著說。

對愿意來養老服務中心接受服務的老年人，她都認真做好建檔登記工作，這是對老年人負責，也是為了給他們提供更好的服務。據檔案登記資料顯示，眼下經常來接受服務的老年人有180位，年齡最長者已過鮐背之年，來這里路程最遠的老年人離這里將近3公里。“有這么多老人愿意來，這是對我的喜愛，也是對我的信任。”于雪很是欣慰。

其實，為了讓老人們享受晚年的快樂，度過有意義的余生，于雪可謂費盡了心思。有時候，她發放問卷詢問他們對社區養老服務是否滿意，傾聽他們的心聲，盡量查找不足的地方；同時，咨詢他們希望社區養老服務中心舉辦什么活動，盡力滿足他們的要求。一位姓方的大娘說：“于雪這妮子，人好、心眼也好，每天來這里我感到很開心。”

于雪對老人們好，老人們更是把她當親閨女看待。新手機玩不轉了要她教，心里不舒服了就找她聊，還有的兩天不見就想她，不少老人家里有了啥好吃的，非要帶點讓她嘗嘗不可，要是不給面子老人就會生氣。經常來這里玩的余大娘，閨女從新疆給她捎帶一些當地特產，她就順便拿來一包給于雪，于雪不好意思收下，大娘有點氣惱地說：“你不要，就是把我當外人，以后我就不到這里玩了！”

老變小，老人也有鬧情緒的時候。經常來養老服務中心的兩位老大娘因為一句話鬧起了別扭，其中一位還產生了輕生的念頭，于雪就登門進行思想開導，先后跑了五趟才解開她們的思想疙瘩。

于雪把養老服務中心當成了家，把精力幾乎都放在了這些老人身上，平時孩子很少顧及，只好交由年邁的公公、婆婆照管。有時候回到家里，婆婆難免發牢騷，她只管聽，也不說話。與丈夫結婚14年，她從來沒和公公、婆婆紅過臉，每年的父親節、母親節以及他們的生日，她都會給兩位老人買禮物，老人在外面逢人就說自己有個好兒媳。

也有人不解，問她整天和老人打交道煩不煩，于雪說：“人得有一顆公益心，得有一顆敬老心，看著老人見到我的那種親熱樣，心里就有了一種成就感。”說起來她的報酬也不多，她這個公益崗一月的工資只有1300元。

桃李不言，下自成蹊。今年，市老齡委特地組織人員來養老服務中心參觀，平輿、上蔡等地的民政部門已前來學習多次。于雪表示，她要把養老事業做成豫南的一個品牌！

去年，于雪被正陽縣真陽街道辦事處陳莊社區授予“優秀黨群志愿者”。今年3月份，她又被正陽縣婦聯授予“巾幗建功標兵”，同時被命名為“三八紅旗手”。