泌陽縣王店鎮扎實做好扶貧領域信訪問題專項治理工作

駐馬店網訊（本網記者 徐 明 通訊員 湛禮剛）為切實解決好扶貧領域信訪問題，確保扶貧政策落實到位，進一步鞏固脫貧成效，提升群眾獲得感和滿意度，近日，泌陽縣王店鎮高度重視，及時部署，迅速行動，以強有力措施大力開展扶貧領域信訪問題專項治理工作。

加強領導，迅速部署。鎮黨委、政府成立了以黨委書記為組長，紀委、信訪、扶貧等相關部門負責人為成員的扶貧領域信訪問題專項治理領導小組，領導小組下設辦公室，抽調2名工作人員充實到辦公室，專門從事扶貧信訪的調查處理工作。積極動員，研究下發了《王店鎮扶貧領域信訪問題專項治理工作方案》，召開高規格全鎮干部大會傳達學習了市、縣會議精神，安排部署全鎮扶貧領域信訪問題專項治理工作。

做好排查，建立臺賬。各行政村開展扶貧領域信訪問題自查，由責任組成員對本村所有疑似問題進行會商研判，并建立臺賬。同時該鎮政府把群眾“上訪”變干部“下訪”，面對面聽取群眾群眾的意見、愿望和呼聲，深入了解處理群眾反映強烈的突出問題，對群眾反映訴求問題，合理的及時予以解決，不合理的做好解釋和疏導工作，確保“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。

暢通渠道，確保成效。該鎮印發了《泌陽縣扶貧信訪服務熱線》宣傳單近500份，把接受扶貧信訪領導電話及郵箱公示張貼到各自然村，打造扶貧領域信訪“綠色通道”，不斷簡化受理辦理程序，能當場答復解決的當場處理到位，不能當場解決的第一時間受理，有效保障了扶貧領域信訪事項優先受理、優先查結、優先回復、優先落實，確保扶貧領域問題及時解決。

健全制度，規范管理。切實改進工作作風，加強統籌協調，健全工作責任體系，認真落實領導包案制度，與行業部門間要建立聯動機制，形成合力。將主要精力放在扶貧信訪問題上，要時刻保持頭腦清醒、迅速轉變觀念、做實基礎工作，要態度熱情誠懇、不弄虛作假、做到及時妥善化解。