駐馬店農商銀行系統“開門紅”活動成效顯著

駐馬店網訊（通訊員 姚志奇 潘文洲 張智玉）駐馬店市農商銀行系統緊緊圍繞省聯社“爭創一流業績、建設一流銀行”目標，科學謀劃，周密部署，凝心聚力，強力打響首季“開門紅”攻堅戰，取得階段性成果。截至2月底，各項存款余額1056億元，較年初凈增96億元，增長9.95%；各項貸款余額626億元，較年初增長33億元，增長5.64%。

精心部署，動員培訓增動力。成立領導小組，及早謀劃“開門紅”工作，召開高管會議，動員全轄干部員工牢固樹立首季定全年的理念，充分發揮人緣地緣優勢，樹立信心，積極作為，主動出擊，全力打響“開門紅”攻堅戰；先后舉辦三期“開門紅”業務營銷拓展培訓班，邀請資深營銷管理專家授課，從思想轉型、服務轉型、管理轉型等方面，進一步提高綜合服務和旺季營銷能力；層層簽訂目標責任書，細化考核，營造創先爭優的濃厚氛圍。

廣泛宣傳，營造氛圍強引力。圍繞“開門紅”活動目標，開展多種形式線上線下業務營銷宣傳活動。線下宣傳以在營業網點設置版面，組織小分隊深入鄉村、街道、社區張貼各類宣傳廣告、散發宣傳單、面對面講解為主；線上宣傳以各營業網點為主體，以手機微信平臺為載體，通過制作、轉發形象展示、業務產品介紹等美篇，開展集中宣傳，吸引客戶關注，提升品牌影響力和吸引力。

豐富活動，回饋客戶添魅力。全市系統內各行經過詳細分析各類客戶群體的金融產品需求，制定相應的營銷活動方案。在“存款送積分、積分送好禮”的基礎上，結合各類節日，開展了“元宵節有獎猜燈謎”“周周樂”“有獎問答”“存款抽大獎”“集贊有禮”等豐富多彩的系列活動，掀起一輪輪業務營銷熱潮，既為客戶送去實惠，也增強了客戶的認可度，有效吸引了廣大客戶前來辦理業務。

優化服務，提升市場競爭力。堅持以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急，切實注重客戶的需求、維護客戶利益，為各類客戶其提供多層級、差異化金融服務；優化廳堂布置，營造溫馨環境；做好ATM機等自助機具巡檢、維護工作，確保無障礙運行；利用節日問候、定期回訪、兌換新幣、特殊特務上門服務等方式增強客戶粘性，大幅提升了品牌形象。